构筑和谐发展的根基---安康供电局2006年亮点综述

电力18讯：    作者：李讯  张雅添   

　　“十一五”开局之年，国家电网公司发布的中央第一份企业责任报告，给了国有骨干企业一个崭新的定位。安康供电局更是以清晰的发展战略及工作思路，秉持着“以建设促进发展，以发展推进和谐”的独特理念，企业内部形成充满活力、充满进取的和谐氛围，企业外部营造出更大发展空间的和谐环境，戮力同心、携手共进，在2006年的璀璨历史上记录下无数的辉煌。

    电网坚强，是和谐发展的物质基础

　　坚强的电网是电力安全的基础，是服务地方经济发展的有力保障。
　　在流金烁石的夏日，安康电网的骨架――330kV金州变电站经过一年的建设在金州大地拔地而起，正如贾福清总经理的题词“一站落金州，开创新纪元”所表述的那样，这座由陕西省电力公司自主设计、自主施工、自主运管的330千伏金州输变电工程的正式投入运营，彻底结束了安康没有超高压变电站的历史。新的基点，开始以强势出击，构筑着安康电力服务地方经济的坚强骨架。此项工程顺利通过了西北网公司组织的达标验收复检，并以472.5分的高分名列西北五个330kV 输变电工程达标投产第一名，为争创“国优”工程奠定了良好的基础。
　　安康供电局倾力驶入电网建设的“高速路”，突破羁绊、转变观念，超常思维、超前运作。快节奏的电网建设步伐，使110kV小河变从初设批复到“三通一平”工程动工，仅仅用了十八天时间，这在安康供电局电网建设史上是绝无仅有的一项新记录。5个月后，这座第一个由该局自己设计、自己施工、建成速度最快的110kV小河变电站，在迎峰度夏的关键时刻顺利建成投运，为该局工程自主化迈出了重要的一步，并实现了通过工程建设全面推动整体自主研发和科技创新能力、锻炼培养专业人才队伍的实际目的。
　　电网建设者们夜以继日，拔新领异。110kV镇坪、中厂、铁佛、向阳和35kV公馆输变电工程在两个月之内相继开工；110kV恒口变、古堰变、蜀河变增容工程及白河、旬阳两个区域集控站改造工程年内全面完成。
　　在省公司实施的“户户通电”工程攻坚战中，安康供电局在短短五个多月时间，完成了六千多户无电户的通电工作。他们在这次消灭无电户的战役中取得了骄人成绩。通电过程中，无一例安全事故的发生、工期没有人为的耽误一天、完工比计划提前了整整30天。
　　2006年，安康电网建设投资规模和项目投产、开工规模均创历史新高。完成电网建设与改造投资5亿元，投产110千伏及以上输电线路120公里，新增变电容量32万千伏安，新建集控中心2座。陕西省副省长吴登昌在看到安康电力这一片生机勃发的建设场景，欣然用“建设坚强电网，服务绿色安康”表达了对安康电力的肯定和定位，安康电力更是以冲击跨越式发展的豪情，为绿色安康的突破进取提供了强大的动力和支撑。

    优质服务，是和谐发展的重要体现

　　一个企业如何做到既能挥戈发展战略，又能服务百姓生计？安康供电局局长山社武用一句话把优质服务提升到了企业发展战略的高度：服务是企业发展的使命和必须履行的社会责任。
　　为了实现“以群众需求引导电网建设，以电网构架的优化延展引导网络布局”的规划，安康供电局用“责任和谐”赋予了优质服务新的内涵。承载着“与客户贴心 让政府放心”誓言的“心贴心”服务队队员庄严的接过贾福清总经理授予的队旗，宣誓以“优质、规范、方便、真诚”的服务，不断引领各项工作的全面进步。
　　2006年3月，安康供电局实施了大规模的大桥路强电入地改造工程，“心贴心”服务队队员们50天不间断的施工，抢在“五一”黄金周前让横在空中“蜘蛛网”消失了，他们用实际行动打响了“心贴心”电力服务品牌的第一仗，也为服务社会写下了和谐的注脚。
　　今年夏天，安康遭受50年不遇的高温天气，市内部分处于线路末端的社区用户，因电压偏低，空调、电扇等电器不能正常使用。安康供电局局长山社武冒着酷暑亲自前往现场查看情况并要求以最短的时间解决这些居民的用电问题。“心贴心”服务队当晚就行动起来，仅用了六天时间，完成了线路改造工程，保证了360余户居民在高温天气的正常用电。
　　“惟宏隆德、情系教育”, 这是汉滨中学校长对“心贴心”服务队的评价。高考前一天，将担负着1000多名考生考试任务的汉滨中学供电线路着火导致供电中断。关键时刻，“心贴心”服务队全力出击，2小时后，故障得到了完善的处理。
　　“有求必应，有难必帮”是“心贴心”服务队的使命。辖区内市区居民户表用电的低压故障处理,协调与处理居民的用电,帮助孤寡老人、残疾人、特困职工等弱势群体,随时在节假日、迎峰度夏、过冬等特殊情况下待命，在短短的半年时间里，服务队接听电话3300余次，上门服务400多次，队员足迹遍布安康城区的大街小巷。
　　点点滴滴的事实使安康电力人倾情服务的拳拳之心昭显无遗，也用无数个令人感慨的故事，在电力企业和客户心中共<