昌江供电公司创建南网县级供电企业基础达标活动纪实

电力18讯：    创“达标”企业一路艰辛，几多汗水几多心血。2006年9月28日这一特殊日子，海南省昌江供电公司荣获了中国南方电网公司授予的“2005年度县级供电企业基础管理南方电网公司达标企业”荣誉称号。这一荣誉，让昌江公司全体干部职工兴奋不已，激动万分；这一荣誉，承载了多少职工辛勤与劳累，汗水与心血。昌江公司经理陈凌峰自豪而动情地说：这一成绩的取得来之不易，归根结底是我们目标明确，思路清晰，措施得力，狠抓落实的结果；是我们广大干部员工顽强拼搏、锐意创新、开拓进取的结果。回顾昌江公司创建“达标”企业之路，主要得益于该公司提出了以建设一个标准化供电所、一个标准化变电站、一个标准化班组为突破口，积极推动规范化、标准化管理，走基础管理特色的路子。

    创新管理手段和方法　 夯实安全生产基础

    贯彻执行安全生产责任制，明确安全生产第一责任人，层层签订安全生产责任状。实行风险抵押金制度。严格执行两票三制，严防第一道防线的突破。严格执行“两措”管理办法和检查制度，做到运行、维护、检修、施工等工作现场技术、组织措施落实，无违章事件。建立设备管理台账，开展设备状态评价，对设备进行综合检查、分析和核定，使电力设备处于完好状态。

    完善电压监测网，投入资金9.1万元,在变电站、发电站及重点台区安装电压监测仪36台。投入资金93.5万元，改造农村配网，提高电压质量。投入资金78万元，安装10kV分段开关26台，提高供电可靠性。加大技术改造，安装箱变13台，总容量5945千伏安。定期召开电压质量分析会，制定提高电压质量、供电可靠性相关计划和目标，狠抓落实。

　　在安全生产基础管理上，创新了其手段和方法。一是利用《安全生产月报表》为载体，向基层各单位反馈上月安全生产存在的问题和整改要求。二是规定巡线员巡视35KV线路时，必须使用油彩笔在每基电杆上标明巡视日期和姓名，线路专工随时抽查。三是将10kV线路的跳闸次数纳入安全生产考核范围，规定每条10kV线路主线每月跳闸不能超过一次，否则扣减其单位绩效工资。四是开展 “安规”闭卷考试，不及格者，三个月后再补考，直到及格为止。
　
    制定考核体系　 强化经营管理
　
    从售电量、综合线损率、安全生产、平均售电单价、电费回收报表、精神文明建设及“两金”上缴等七个方面，对基层供电所实行动态考核，连续上、下半年累计得分排名倒数第一的供电所长引咎辞职。对基层单位按季度或年度实行分层次分级别量化考核，确定绩效工资或奖金等级发放标准，形成岗位工效与分配挂钩的激励机制。

    成立节能降耗和电压无功管理领导小组，保证了节能降耗和电压无功管理工作有机构、有组织地开展。投入资金12.5万元，在重点台区和负荷重的台区安装无功补偿装置，提高功率因数，降低电能损耗。加强关口计量管理与现场校验工作，规定公变台区和专变户的计量装置由计量室负责安装。加强母线平衡率管理，每天记录各变电站进出线的计量表底，每周五计算核对，监视网损情况，确保母线电量平衡。

    每月召开用电经营分析月例会，对存在问题下达整改督办单，限期整改。供电所设立兼职用电稽查人员，每月上报用电稽查工作小结。用电稽查小组每月对营业报表、电费发票、业扩报装、抄核收、客户档案资料等情况进行稽查，并下达稽查反馈单，督促整改，情况严重的予以通报。

    严格预算内资金使用，按照预算资金使用范围和审批程序执行。强化物资管理，制订物资管理制度，做到账物相符，账账相符，账表相符。物资采购有采购计划审批程序，规定材料入库有验收，领用有申请、审核及审批程序。

    丰富服务内涵　 提升企业形象

    乡镇供电所按照农村营业窗口标准化建设的要求，全部建起了崭新的营业楼，配备了办公基础设施。营业员统一着装，挂牌上岗。营业台备有电力法规、安全用电小常识、办理用电业务指南等宣传资料供客户取阅。

    利用95598服务热线平台，随时提供24小时故障报修服务，做到小故障不过夜，大故障不过天。在为用户提供服务抢修时，用户需在供电服务工作单上填写评价意见，其意见作为出勤抢修人员年终奖金评级依据。停电检修时间，除了提前在县广播电视台上公布停电线路、地段和起止时间外，还电话通知重要客户。在处理突发事故停电时，派出人员积极做好宣传解释工作，争取客户理解和支持。

    聘请县发展与改革局、纪检监察局、工商局消费者协会、县电视台记者、用电大客户等单位代表为供用电社会义务监督员。定期召开大客户座谈会，及时听取客户意见和建议。

    成立保障