解决五大问题 推进“三新”建设

电力18讯：    作者：沙洋县供电公司 李运发

    “新农村、新电力、新服务”建设工作开展半年多来，暴露出一些问题。结合湖北省沙洋县供电公司实际，笔者认为必须着力解决五大问题，才能更好地促进“三新”建设。
    首先，推进配网智能化建设，着力解决农村供电质量差的问题。现有电力设施抵御自然灾害能力低，设备、线路容易损坏造成大面积停电事故，影响客户正常用电，因此，要把提高电力设施的科技含量放在第一位。要加强变电站的装备水平和自动化控制水平，提高供电可靠性。沙洋电网安装了新型低压综合智能保护器，配变得到了保护，停电次数减少了，而且管理人员可以通过手机恢复供电，最大限度地减少了用户停电时间。
    其次，深化优质服务建设，着力解决电力企业竞争力不强的问题。要完善激励监督机制，以服务承诺和服务标准规范服务，不断改进服务，提高企业的信誉度；要拓宽服务方式和服务手段，灵活运用“流动三轮车收费”、“电工组现场收费”、“邮政代收电费”、“小商店代收电费”、“带电检修”、“零点检修”等多种服务方式，为客户提供全方位、全过程的优质服务。
    再次，强化配网基础设施建设，着力解决农村电力供不应求的问题。农业税改革后，农民生活水平得到提高，洗衣机、空调等家用电器的使用率增大。农网改造后的电网已不能满足经济发展的要求。从近两年的情况来看，县级电网没有体现出先行官的作用，反倒有些赶鸭子上架的感觉。要切实加大农村配网基础设施的投入力度，特别是节能设备的投入；要加强变压器、输电线路质量的建设，采用新技术、新设备，不断提高供电质量，满足农村电能质量要求，实现城乡居民用电在质与量上的协调发展。
    再其次，加快农村用电明白人建设，着力解决农民用电安全意识淡薄的问题。由于农民不懂用电安全知识，安全意识淡薄，容易出事故，特别是人身触电死亡事故，给家庭带来不少损失。要加快培养农村用电明白人，强化农民安全意识，丰富用电基本常识。在农村中选取一批热心肠且具备一定文化水平的人，采取送教上门、集中培训、现场示范等多种方式，宣传安全用电小常识和检查、维修小故障方法，让他们能快速解决周遭群众用电遇到的临时问题。
    最后，加强农电工队伍素质建设，着力解决农电工队伍不稳定的问题。农电工队伍的稳定与企业的发展休戚相关。要加强配网智能化建设，促进农电管理从简单、机械管理向自动化管理转变，减轻农电工的工作强度；要改革工资结构，实行工资与绩效挂钩，多劳多得，建立相应激励机制，奖优罚劣、奖勤罚懒；要提高政治待遇，扩大农电工入党名额，让优秀的农电工走上管理岗位；要加强业务技术培训，建立技能考核制度，使其业务技能水平得到社会认可。