四平供电公司棋走四步激活企业经济
2006-10-10 14:00:53 来源:吉林电力报
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电力18讯: 本报讯 年初以来,吉林省四平供电公司以开放型思维谋划企业经济发展、以全新的管理方式带动企业经济发展、以开展同业对标促进企业经济发展、以快捷的服务助力企业经济发展,走活了“政策、管理、降损、服务”四步棋。
第一步棋,思路灵活化,以开放型思维谋划企业经济发展。该公司在把握好上级政策的同时,认真执行对居民生活取暖用电和市政路灯用电试行分时电价的工作,对有代表性的电采暖客户进行跟踪调查分析,对参与避峰、错峰客户的及时宣传和沟通,取得社会和企业的理解与支持,引导客户合理安排设备检修和作息时间,主动避峰,实施可中断负荷方案,协助企业做好躲峰、避峰方案执行过程的相关工作,最大限度减少客户的损失。该公司还围绕重点工程、重点项目建立绿色通道,全面提高营销员工市场意识,理顺营销各环节工作,提高报装接电速度,减少停电作业次数和时间,增加售电量。特别是在较大客户申请增容、改造、新建项目上,该公司树立客户至上理念,加快办电速度,达到双赢目的。对新增容的重点工程进行跟踪服务,跟踪指导,缩短重点工程工期,在保证工程质量的前提下,积极配合施工企业加快施工进度,使工程提早完工,提早用电,增加公司售电量。
第二步棋,管理现代化,以全新的管理方式带动企业经济发展。该公司始终把提高现代化管理水平作为企业发展的突破口,为适应用电市场快速发展的需要,不断加快办电手续的汇签流程,开发了用电增容网络汇签系统,向客户提供更加方便、快捷、高效的用电服务。积极同用电客户签订供用电协议,进一步明确了新建、增装用电工程的设计、施工、监理等方面的有关内容,明确双方责任及义务,为建立规范、有序的用电市场打下了良好的基础。在业扩报装上,实行“一站式”办公服务,在接到客户申请后,最短的时间内确定供电方案,积极与客户协商,签订供用电协议,衔接委托设计和施工。根据国家电网公司的“十项承诺”,除居民客户外,其他客户在电能计量装置验收合格后5个工作日内送电,而该公司都是在验收合格的当天即予送电,在时间上满足客户的需要,增加了售电量。
第三步棋,损失最低化,以开展同业对标促进企业经济发展。在管理降损方面,该公司结合公司历年来线损率指标的实际完成情况,将指标分解到各分公司,并严格加强管理和考核,将考核结果进行综合排序,在经济活动分析会上进行通报。同时他们还结合同业对标工作,积极组织开展和谐台区线损率达标活动。在各分公司之间开展综合线损率、有损线损率的对标工作,将线路的损失率分成四段,进行线路对标,主要考核各段的占有率,对问题严重的和管理不到位的单位进行通报批评。在技术降损方面他们结合电网“十一五”发展规划要求,制定了详细的三年降损计划,并从计划分步实施抓起,对损失率相对比较大的线路和设备进行调查摸底,并向省公司提报改造计划。积极推广经济运行方式,合理安排运行方式及停电检修,充分利用现有的无功补偿设备和调压手段,合理调整变压器分接头,按季节及负荷情况对两台主变运行的变电所进行有选择的投切,使变压器经济运行。
第四步棋,服务多元化,以快捷的服务助力企业经济发展。为真正让服务成为企业经济发展的助推器,四平供电公司采取了“四优先”服务措施,即:政府招商引资项目优先、重点工程项目优先、高科技产品项目优先、农民关心的热点问题优先,坚持“地方发展我发展,我为地方服好务”的思想,不断强化为地方经济建设服务的超前意识、大局意识,认真研究服务对象,将重点工作放在为地方政府的决策服务上,本着急事急办和即来即办的原则,为客户提供了优质服务。在工程的竣检验收上,他们积极协调各相关专业人员,尽量压缩验收时间,对符合验收标准具备送电条件的客户工程在验收后直接送电,并通过负控中心和供电分公司进行跟踪回访,保证了新投运变电所的稳定运行。通过“四优先”服务措施,使该公司投产的大容量用电工程均比计划提前验收送电,为售电量增长起到了积极的促进作用:福耀集团双辽分公司新上600吨浮法玻璃生产线项目新增用电容量15890千伏安,验收送电后,售电量当年就增加了219万千瓦时;红嘴水泥厂新上百万吨水泥项目增容20000千伏安,验收送电后,年新售电量增加1961万千瓦时;伊通元宁电子化成箔项目用电容量10000千伏安,在验收送电后,新增售电量112万千瓦时。 (常雨明)
第一步棋,思路灵活化,以开放型思维谋划企业经济发展。该公司在把握好上级政策的同时,认真执行对居民生活取暖用电和市政路灯用电试行分时电价的工作,对有代表性的电采暖客户进行跟踪调查分析,对参与避峰、错峰客户的及时宣传和沟通,取得社会和企业的理解与支持,引导客户合理安排设备检修和作息时间,主动避峰,实施可中断负荷方案,协助企业做好躲峰、避峰方案执行过程的相关工作,最大限度减少客户的损失。该公司还围绕重点工程、重点项目建立绿色通道,全面提高营销员工市场意识,理顺营销各环节工作,提高报装接电速度,减少停电作业次数和时间,增加售电量。特别是在较大客户申请增容、改造、新建项目上,该公司树立客户至上理念,加快办电速度,达到双赢目的。对新增容的重点工程进行跟踪服务,跟踪指导,缩短重点工程工期,在保证工程质量的前提下,积极配合施工企业加快施工进度,使工程提早完工,提早用电,增加公司售电量。
第二步棋,管理现代化,以全新的管理方式带动企业经济发展。该公司始终把提高现代化管理水平作为企业发展的突破口,为适应用电市场快速发展的需要,不断加快办电手续的汇签流程,开发了用电增容网络汇签系统,向客户提供更加方便、快捷、高效的用电服务。积极同用电客户签订供用电协议,进一步明确了新建、增装用电工程的设计、施工、监理等方面的有关内容,明确双方责任及义务,为建立规范、有序的用电市场打下了良好的基础。在业扩报装上,实行“一站式”办公服务,在接到客户申请后,最短的时间内确定供电方案,积极与客户协商,签订供用电协议,衔接委托设计和施工。根据国家电网公司的“十项承诺”,除居民客户外,其他客户在电能计量装置验收合格后5个工作日内送电,而该公司都是在验收合格的当天即予送电,在时间上满足客户的需要,增加了售电量。
第三步棋,损失最低化,以开展同业对标促进企业经济发展。在管理降损方面,该公司结合公司历年来线损率指标的实际完成情况,将指标分解到各分公司,并严格加强管理和考核,将考核结果进行综合排序,在经济活动分析会上进行通报。同时他们还结合同业对标工作,积极组织开展和谐台区线损率达标活动。在各分公司之间开展综合线损率、有损线损率的对标工作,将线路的损失率分成四段,进行线路对标,主要考核各段的占有率,对问题严重的和管理不到位的单位进行通报批评。在技术降损方面他们结合电网“十一五”发展规划要求,制定了详细的三年降损计划,并从计划分步实施抓起,对损失率相对比较大的线路和设备进行调查摸底,并向省公司提报改造计划。积极推广经济运行方式,合理安排运行方式及停电检修,充分利用现有的无功补偿设备和调压手段,合理调整变压器分接头,按季节及负荷情况对两台主变运行的变电所进行有选择的投切,使变压器经济运行。
第四步棋,服务多元化,以快捷的服务助力企业经济发展。为真正让服务成为企业经济发展的助推器,四平供电公司采取了“四优先”服务措施,即:政府招商引资项目优先、重点工程项目优先、高科技产品项目优先、农民关心的热点问题优先,坚持“地方发展我发展,我为地方服好务”的思想,不断强化为地方经济建设服务的超前意识、大局意识,认真研究服务对象,将重点工作放在为地方政府的决策服务上,本着急事急办和即来即办的原则,为客户提供了优质服务。在工程的竣检验收上,他们积极协调各相关专业人员,尽量压缩验收时间,对符合验收标准具备送电条件的客户工程在验收后直接送电,并通过负控中心和供电分公司进行跟踪回访,保证了新投运变电所的稳定运行。通过“四优先”服务措施,使该公司投产的大容量用电工程均比计划提前验收送电,为售电量增长起到了积极的促进作用:福耀集团双辽分公司新上600吨浮法玻璃生产线项目新增用电容量15890千伏安,验收送电后,售电量当年就增加了219万千瓦时;红嘴水泥厂新上百万吨水泥项目增容20000千伏安,验收送电后,年新售电量增加1961万千瓦时;伊通元宁电子化成箔项目用电容量10000千伏安,在验收送电后,新增售电量112万千瓦时。 (常雨明)
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