汪清县农电公司“三四三”工程促内质外形建设

电力18讯：    本报讯  今年以来，吉林省汪清县农电有限公司狠抓行风建设，通过采取行之有效的措施，将党风、行风建设的触角延伸到企业生产经营的每一个细节之中，为推进“新农村、新电力、新服务”战略的发展进程，发挥积极作用。
　　
　　“三大特色”突显党风廉政
　　
　　特色一：全员参与党风廉政建设。汪清县农电有限公司在学习新党章、社会主义荣辱观及党纪政纪宣传教育活动中，将参加学习教育活动的人员由党员干部、积极分子，扩大到了全体非党员职工。广大职工不仅成为“知荣明耻、褒荣贬耻、扬荣拒耻”的践行者，更成为“遵守党纪、维护党章”的监督者。
　　
　　特色二：党旗在生产现场飘扬。在今年的春检及农网改造收尾工作中，该公司的每一个施工现场都有一面迎风飘扬的党旗。党支部通过开展“党旗在现场飘扬”、“我是党员，向我看齐”活动，有效地发挥支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，极大地促进了各项施工任务的顺利完成。
　　
　　特色三：建立“检企共建”关系，形成查纠、预防的合力。该公司在“检企共建”活动中与检察院就《关于共同做好农电系统预防职务犯罪工作的意见》、《预防职务犯罪联系制度》达成了统一意见，及时发现和整改企业管理活动中存在的薄弱环节。通过“送法进企”活动，加强了法制宣传教育工作，增强了全员守法意识，在思想上为干部职工筑起了一道防线，为企业的改革和发展鸣锣开道。
　　
　　“四剂良方”助推行风建设
　　
　　良方一：提高电压质量，提供可靠电、优质电。汪清县农电有限公司通过优化电网结构、提升用电管理水平等措施，千方百计地为客户提供满意电。该公司坚持实行电力故障24小时抢修制，合理安排停电计划，定期对用电线路和设备进行安全巡视，有效控制和缩短停电时间。
　　
　　良方二：规范窗口建设，树立良好形象。该公司在“窗口”建设上先后投资80余万元，新建和改造了全部供电所的办公大楼和供电所营业窗口，提高了“窗口”便民服务质量和工作效率。此外在“窗口”建设中，该公司狠抓环境卫生和服务行为，彻底改变了过去卫生环境的脏、乱和 “脸难看、话难听、事难办”的现象，取而代之的是明亮洁净的办公环境和“一张笑脸、一句好话、一片真情”的新风，吃、拿、卡、要的现象得到有效遏制。
　　
　　良方三：加大考核力度，注重实效。明确了工作目标，层层落实任务。实施风险抵押及全员考核。公司班子成员对各科室和供电所的行风工作实行包片负责，即谁的包片出现问题，谁就是第一责任人，对考核结果，实行排名，并与奖金挂钩。
　　
　　良方四：广纳良言，接受监督。汪清县农电有限公司从人大代表、政协委员、退离老干部及其他社会人士中聘请了46名行风监督员，定期召开行风座谈会，经常走访重要客户和党政事业单位，深入农村调查走访，认真听取社会各界的意见和建议。不定期地对各供电所的行风建设和优质服务工作开展明察暗访，查找问题，改进工作。
　　
　　“三个细节”促进优质服务
　　
　　细节一：实行停电提前公告制。汪清县农电有限公司对设备检修、计划停电的方式、途径、停电区域及恢复供电时间、重要客户的界定等都做了明确的规定，遇有计划通知，该公司利用电视台等媒体，反复滚动播出，做到了计划停电提前向公众告示，对重要客户还增加了电话预先通知。
　　
　　细节二：坚持为孤寡老人、五保户提供上门服务。汪清县农电有限公司对孤寡老人、特困户等弱势群体实行免费供料、免费改造和上门服务，目前全县有54户弱势群体受到了“两免一上门”服务。
　　
　　细节三：做安全用电的义务宣传员。该公司在为“三农”服务的过程中，善于察民情、解民忧，带着感情服务。每当春耕灌溉时节，供电所的工作人员总会走上田间地头，及时解决农业生产的用电困难；在秋收、烤烟用电高峰期，他们又主动上门为客户调换合适的变压器，提供可靠的供用电服务。
　　
　　汪清县农电有限公司正通过内质外形建设，提高品牌服务，向全县同行业行风民主测评“四连冠”的目标迈进，用切实行动诠释“三新”农电发展战略的真正内涵。（千松玉）