建设高效的中层执行团队

电力18讯：    王修银

    在现代企业中，中层管理者是衔接决策层与基层的桥梁，是企业战略决策、具体方案的执行者和实践者。企业能否始终保持快速、高效发展，其关键因素在于是否拥有一批会管理、善沟通、愿拼搏、公道正派、廉洁勤政、作风踏实的中层管理者。

    影响中层执行力的要素

    领悟能力差异较大。中层管理人员能力水平参差不齐，对工作的领悟和认知能力高低有别，领会上级工作意图和文件精神有时会出现偏差，向下级传达精神不得要领，导致基层在具体执行上出现偏差，从而使上级的意图不能很好地在基层得到贯彻落实。
    
    工作缺乏韧性。往往在目标建立之初计划安排得井然有序，但在具体推进中热情随着时间冷却，不能将已拟订的措施、计划、方案，有目的地落实到具体的班组或个人头上，到头来虎头蛇尾，效果不佳。
    
    信息沟通不畅。其一，从纵向上来看，作为联系领导和员工之间的桥梁，中层管理人员肩负上与领导、下与员工之间的沟通；其二，从横向上来看，部室主任之间、部室主任与基层单位负责人之间的沟通必不可少。企业所制定的各项决策部署，并非一个部门或几个部门所能完成，很多工作需要共同协作。但在实际工作中，如果一个环节出现“短路”，往往会造成整项工作运转不灵，从而影响工作效率和进度。
    
    绩效评价效果不好。绩效评价的目的是激励先进，鞭策后进，形成你追我赶的良性竞争氛围。但在具体操作中，考核办法并不能做到完全科学、合理，挫伤了部分人员的积极性。
    
    接受监督意识不够。未能把监督当作是组织对自己关爱的具体体现，总是认为监督是对自己的一种束缚，使自己不能放开手脚管理。对组织、员工的监督消极应付，到头来往往得不偿失。

    提高中层执行力的手段

    中层管理者在执行过程中具有双重性：对于决策层属于执行层，要严格执行决策层的各项决策部署；相对于基层属于决策层，围绕上级工作意图和目标管理课题提出创新思路。中层管理者既是执行者又是决策者，其作用发挥得好，就是基层与高层的桥梁与纽带，全公司就能拧成一股绳；如若发挥得不好，就是基层与高层之间的一堵墙，导致基层不能正确领会决策层的意图。因此，建立一支高效的中层执行团队是实现企业各项目标的根本保证。
    
    明确重点，提升能力。能力建设是执行力建设的重点，中层管理者是企业的中坚和脊梁，必须具备相应的管理能力，包括应变力、感召力、自控力、沟通协调力和履责力。能力的提高离不开组织培养，更离不开个人努力。从组织上来讲，企业每年要有针对性地举办各类管理知识和专业知识培训班，邀请专家学者授课，并积极选送优秀管理人才参加社会上的各种培训。从个人角度来讲，要注重自我管理、自我加压，做到在工作中学习，在学习中工作，有针对性地学习业务知识，并加强对管理知识的学习，将所学的知识应用到具体工作中，使学习与工作形成互动。要通过组织培训与个人自学的有机结合，不断改善中层管理人员的知识结构、管理理念和思维模式，提高工作能力和岗位胜任度。
    
    把握着力点，有效沟通。上级的很多决策部署和工作意图在基层执行不力的一个重要原因，就是信息渠道不畅，各阶层沟通不力。究其根源，还是人的问题，在人际交往中缺乏有效的沟通。因此，中层管理人员要加强多方面沟通，一是与领导层的沟通，了解决策层的工作意图，将决策层的指示、要求与上级文件精神融会贯通，形成一套便于在基层执行的具体措施；二是中层管理人员之间的沟通，要树立大局观念和责任意识，部门之间需密切配合，通力合作，减少梗阻，努力形成心齐、风正、气顺、干事的浓厚氛围；三是与员工的沟通，中层管理人员平时应多注意关心员工，而不能高高在上，应多与员工交流思想，逐步拉近与员工的距离，做员工工作和生活的贴心人。这样，员工在执行中才能全力以赴。
    
    突破难点，评价绩效。事实表明，绩效评价失公会使人心涣散，工作缺乏动力，甚至可能导致企业建立的良好局面溃散。因此，一直以来，考核评价都是企业管理的难点，主要表现在：评价体系的科学与否和激励与约束机制的健全与否。所以，要把这两点抓好：一是要建立健全科学的业绩评价体系。绩效考核就是要整合现有的人力资源，建立一套完整的、操作性强的绩效评价体系，并在实践过程中不断完善，使绩效评价更加科学。评价中注重过程评价、工作业绩、领导评价、员工评价等有机结合。结合现行