江苏兴化农村供电所实行班组化管理模式
2006-06-09 18:09:24 来源:
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电力18讯: 供稿:尤振祺
本网讯 5月31日下午,兴化市西鲍镇工业园区个体老板张德利握着西鲍供电所所长张万贵的手高兴地说:“没想到您们这么快,就帮我接了电。以前接个电、修个灯,都要三请四邀村电工才肯来。现在好了,只要到营业厅递个申请,您们就上门查勘、收费、装表、接电,实行‘流水作业’,主动接受我们用户监督,速度快了,费用也‘阳光’了”。 原来,这全是该公司打破村电工管理台区,实行班组化管理模式所带来的服务效果。
该公司通过调查发现农村电工负责一个台区或几个台区内的抄表、收费、安装维修、运行管理,存在着三个主要弊端:农村电工在施工中安全得不到监护和保障,更谈不上使用安全作业票;不利于线损管理,不收或少收电费的现象时有发生;农村电工收取的电费常常发生挪用,当日收取的电费不能及时上缴到银行,与财务管理制度相违背。
为此,该公司决定对原有农电工个人管理台区的模式进行改革,成立农村供电所五大班组:一是抄核收班,负责抄表、核算、收费、线损等;二是装表接电班,负责新装用电、表计调换、高压线损等管理;三是营业班,负责用户申请和营业厅日常管理工作;四是运行班,负责高低压线正常运行维护;五是维修班,负责辖区内抢修报修工作。五大班组成立后,农电工上班统一到供电所上班,上班由五大班组长统一安排,统一调动。农电工管理明确,个个责任分明。用户电费统一到电力营业厅或银行缴纳,避免了财务和安全管理上的漏通。这大大提高了供用电管理水平,也标志着该公司所务管理跃上了新台阶。
本网讯 5月31日下午,兴化市西鲍镇工业园区个体老板张德利握着西鲍供电所所长张万贵的手高兴地说:“没想到您们这么快,就帮我接了电。以前接个电、修个灯,都要三请四邀村电工才肯来。现在好了,只要到营业厅递个申请,您们就上门查勘、收费、装表、接电,实行‘流水作业’,主动接受我们用户监督,速度快了,费用也‘阳光’了”。 原来,这全是该公司打破村电工管理台区,实行班组化管理模式所带来的服务效果。
该公司通过调查发现农村电工负责一个台区或几个台区内的抄表、收费、安装维修、运行管理,存在着三个主要弊端:农村电工在施工中安全得不到监护和保障,更谈不上使用安全作业票;不利于线损管理,不收或少收电费的现象时有发生;农村电工收取的电费常常发生挪用,当日收取的电费不能及时上缴到银行,与财务管理制度相违背。
为此,该公司决定对原有农电工个人管理台区的模式进行改革,成立农村供电所五大班组:一是抄核收班,负责抄表、核算、收费、线损等;二是装表接电班,负责新装用电、表计调换、高压线损等管理;三是营业班,负责用户申请和营业厅日常管理工作;四是运行班,负责高低压线正常运行维护;五是维修班,负责辖区内抢修报修工作。五大班组成立后,农电工上班统一到供电所上班,上班由五大班组长统一安排,统一调动。农电工管理明确,个个责任分明。用户电费统一到电力营业厅或银行缴纳,避免了财务和安全管理上的漏通。这大大提高了供用电管理水平,也标志着该公司所务管理跃上了新台阶。
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