浅谈构建和谐企业

电力18讯：    构建和谐社会是一项复杂的系统工程，企业是构建和谐社会的切入点之一，企业领导者是构建和谐企业的指挥者和实施者，肩负着重要责任。笔者以为，构建和谐企业要做到以下几点：

　　增强凝聚力。和谐企业不只是某一部分人之间的和谐，而是整体和谐。构建和谐企业要广泛发动、人人参与、个个尽责。凝聚力量需要通过多种途径和方式。首先，要用事业来凝聚力量。事业的发展与个人的成长进步、物质利益紧密相关，是凝聚人心的根本因素。一个企业能否形成合力，最根本的是要看大家有没有共同的目标和追求。其次，要用组织来整合力量。组织具有调整、聚集力量的强大功能，是企业凝聚力量的主要载体。企业领导要重视组织建设，发挥领导、管理、协调等作用，不断增强员工的归属感、自豪感、责任感和使命感，使大家心往一处想、劲往一处使，从而把分散的力量凝聚成一股合力。再次，要用人格来团结力量。领导者优秀的人格品质，具有强大的感召力。领导者重视加强自身思想道德修养、增强人格魅力，就能用人格的力量把员工紧紧团结起来，引领大家为事业的发展共同奋斗。如果领导者“台上说一套，台下做一套”或“对人马列主义，对己自由主义”是无法凝聚人心的。

　　减少内耗力。任何企业的内部，都不可能没有矛盾和冲突。构建和谐企业既要重视增强凝聚力，又要重视化解内部矛盾，减少内耗力。要重视协调各种利益关系。企业内部人员除了相互合作、相互支持的关系外，在权力地位、物质利益、工作绩效、个人名誉等方面还存在着竞争，如果协调不好这些利益关系，就会挫伤员工的积极性，产生集体离散力，出现不和谐的现象。企业领导要牢固树立“群众利益无小事”的观念，公平、公开、公正地处理不同利益主体之间的问题，让大家共享企业发展的成果。要善于化解人际矛盾。由于在工作职责、能力、知识结构、性格特征、兴趣爱好等方面存在差异，企业内部人员之间会产生一些矛盾。对领导班子内部的矛盾，企业领导要主动沟通、及时化解；对员工之间的矛盾，企业领导要做好调查研究，帮助他们疏导矛盾、消除隔阂，思想上形成共识，工作中密切配合。要努力消除思想疑虑。领导与部属对同一问题的看法有时会出现较大差异，如果长期不沟通或沟通无效，就会造成领导与部属之间的思想障碍，影响和谐企业的建设。企业领导要特别注意畅通诉求渠道，通过座谈会、个别谈心、领导接待日等形式，经常听取大家的意见、建议和要求，及时做好宣传解释工作，消除大家的思想疑虑。

　　激发竞争活力。构建和谐企业，不能追求表面上的一团和气，而要激发内部活力，使企业形成百舸争流、各尽所能的良好局面。企业领导制定竞争措施时要兼顾各方利益，积极创造公平竞争的环境，使大家的工作热情得到保护、创新工作得到支持、智慧才能得到发挥、劳动成果得到肯定，从而营造干事创业的良好氛围。激励措施应是多种多样的，有物质激励、进修激励、晋升激励、荣誉激励、榜样激励等。特别要重视从两个方面进行激励：一是切实推行“岗级、能级、绩效、职级”四位一体的激励考核，彻底打破“干与不干一个样，干好干坏一个样”的大锅饭机制，充分发挥物质激励的作用；二是大力宣传和表彰先进典型，用身边的典型激励大家爱岗敬业、建功立业。

　　缓解心理压力。随着经济的快速发展和改革的深入推进，人们承受的压力越来越大，有工作的压力、更新知识的压力、岗位竞争的压力、家庭生活的压力、身心健康的压力等。如果大家长时间心理负荷过大，就会产生心理疲劳，影响工作热情、工作效率和身心健康，不利于和谐企业的建设。企业领导要采取有效措施，营造融洽宽松的工作氛围，帮助大家缓解各种压力。要通过教育疏导，让大家正视困难和挑战，增强工作的信心和能力，找出解决问题的办法。同时，还要为大家的学习培训创造更多的条件，帮助大家树立新观念、掌握新技术、熟悉新流程，不断提高新形势下的工作能力，为缓解压力奠定基础。企业要经常开展一些文体活动，增加大家的生活乐趣，为缓解压力营造良好的文化氛围。对处在困境中的职工，企业领导要大力倡导团结互助、扶贫济困，并身体力行，多做暖人心、得人心、安人心的实事好事，鼓励他们战胜困难、走出困境，为缓解压力提供物质帮助和精神支持。