如何做好县级供电企业的绩效考核

电力18讯：    唐清海(郧西县供电公司，湖北 十堰 442000)

     随着电力体制改革的不断深入，县级供电企业业务的延伸，管理与服务范围的广阔，对企业员工的责任心和工作态度要求也越来越高。态度决定一切，细节决定成败，而衡量态度与细节的最终标准体现在工作业绩上。县级供电企业做好绩效考核显现日益突出的重要性。
     一、做好绩效考核应注意的几个问题
     绩效考核在供电企业管理中得到普遍运用，但在具体运用中存在模糊的认识和简单的工作方法。
     1、把绩效考核简单化，错误认为绩效考核是人力资源部的工作；做表面文章。简单的任务管理，管理者仅仅对自己布置的任务进行登记考核，或通过一张评价表就完成了所谓的绩效考核。绩效考核是一个完整的系统工程，涵盖计划、组织、领导、协调、控制等环节，因此，绩效考核本身就是管理者日常管理的内容。
     2、忽视了激励的作用。只在绩效低下时使用；寻找员工的错处，通过记员工的黑帐达到扣款的目的，只注重扣罚，忘记了激励的正面影响。
     3、重结果轻过程。到期考核评价，考核期内缺乏检查指导。绩效考核是在目标与如何达到目标而达成共识的过程，以及增强员工成功地达到目标的管理方法，是一个循环过程。在这个过程中，它不仅强调达到绩效结果，更通过目标、辅导、评价、反馈，重视达成结果的过程。
     通过上述分析，推行绩效考核不能将绩效考核看作是一件静止的孤立的工作，认为它只是反映过去的绩效，而不是未来的绩效；认为它与管理者日常的业务和管理工作毫不相干，与员工发展、绩效改进、组织目标、薪酬管理等工作没有联系，它仅仅成了一种摆设，这样人们认为它毫无意义也就不足为怪了.
     二、县级供电企业做好绩效考核应突出的重点
     1、经济指标完成的考核。供电企业尽管是公益事业单位，但毕竟还是企业，尤其是电力体制改革的进一步深入，效益是十分重要的。供电企业效益来源于各项经济指标的完成，所以要对相关部门、单位进行经济指标完成情况考核。通过对经济指标完成情况的考核来呈现一个供电企业的总体经济效益，尤其是对供电企业的营销部门，经济指标完成情况更是其成绩的主要方面或存在不足的主要方面。
     2、安全生产考核。供电企业自身并不生产电力，只能是合理调节有限电力，尽最大可能提高有限电力所产生的经济效益和社会效益。但是在有电的情况下，有电供不出、有电供不上就是供电企业的责任。所以电网建设必须跟上经济发展步伐，保证电供得出、用得上。近年来各供电企业电网建设任务都比较重，先后有农网改造、城网改造，现在又在实施县级城镇电网改造等。完成电力建设年度任务成为供电企业一项重要任务。同时防人身事故，维护网络安全，不发生有电供不出的电网卡脖子现象。
     3、行风建设与优质服务的考核。缺电不缺服务，当前虽然缺电严重，但这不是供电企业不做好行风建设与优质服务的借口。缺电更要讲究行风与服务。行风建设应当作为供电企业长期目标、设立常态机制，作为重点工作来落实。行风与供用电服务的好坏，直接与供电企业在社会中的形象密切相关。加强行风建设的供电服务非常重要。“关系到老百姓的事无小事”，供电企业除对外开展承诺制服务外，对企业内部部门单位及相关人员在实施行风建设与开展供电服务的情况进行考核，十分必要。
     4、干部绩效考核，主要是对内部中层干部的考核。干部绩效考核主要是对干部是否称职、能力及廉政建设方面、是否适应工作等方面的考核。通过考核也可以从中发现一些干部后备人选。当然干部考核的范围也不仅是中层干部的考核，还包括对企业领导等进行的考核。
     5、部门（单位）年度工作任务完成情况的考核。主要针对部门（单位）年初制定的工作计划完成情况的考核。通过考核可知部门（单位）一年来的具体工作情况，完成任务情况，从中也可反应出整个部门（单位）基本情况及领导能力等情况。
     三、绩效考核的实施
     推行绩效考核关系到企业相关部门及人员的切身利益，所以县级供电企业在开展绩效考核时必须慎重并进行认真地组织。从标准的制定、比值的设计到考核人员的选定，慎重考虑。
     1、 精心组织。综合性考核及较大的考核，必须组织一定的人力、物力去实
     施。县级供电企业在开展绩效考核中应全面发挥各管理部门的管理作用，制定详细的考核办法和细则，对专业工作进行考核评价，最后汇总在人资部<