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知识管理企业管理新“魔杖”

  2006-04-26 17:26:02    来源:内蒙古电力报 
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电力18讯:    当今,企业管理的热点应该是什么?是知识管理!
    所谓知识管理,就是将特定的专业技术人员、部门掌握的技术诀窍、业务数据或经验等知识经过收集和整理,形成企业中除人、财、物三大要素之外的另一个重要经营资源,让它被利用于企业管理的各个方面,为企业发展谋取利益。
     在这个迅速变革,捉摸不定的时代,各公司需要不断知识创新,交流与传播,进而将其引入产品和服务中,给企业不断创造新优势。这都是知识管理的内容。
     知识管理需要什么条件?
     一是准确把握企业经营中最重要的知识;二是设立专门知识管理机构,全面负责推行知识管理相关系统工作;三是建设每名员工都能使用的软硬件基础设施;四是组建由各方面专家组成的智囊团,建立专家数据库;五是形成能够对知识不断进行补充和完善的反馈体制。
     成功的知识管理者必须具有独特的创业精神。要充当战略家,能够明白利用知识管理来改造组织的含义。他能够考虑做事的新方式,但也注意可实现的结果。
     他必须听取他人的建议,如果建议合理并符合其开发知识的远见,则需要将这项“知识”引进并加以培养。没有合乎实际的建议和计划,知识管理很可能变成纸上谈兵。正如传统的管理咨询一样,一项宝贵的合理化建议就可能使这项新思想同管理者自己的经营需要相匹配。
     目前我国大多数公司几乎都缺乏知识管理。这可能会使企业过低地评价知识的创造和获得,也可能会丧失自己所拥有的东西,或者将其白白赠送给对手,最重要的是它们可能不知道自己都拥有什么知识。


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