河南新县电业局行风建设出新招 实行投诉风险抵押金制度

电力18讯：    为切实加强行业作风建设，河南新县电业局2006年实行投诉风险抵押金制度。各级人员层层签订目标管理责任书，根据岗位责任，分别交纳一定数额的风险抵押金，局领导1500元、生产及主管部室正职1300元、副职及窗口单位班所长600元。2006年在优质服务和行业作风方面发生投诉的单位，经查证实属电业部门责任的，扣罚单位责任人风险抵押金600元，同时扣罚其主管单位负责人抵押金300元及相关责任人抵押金100至200元。当年发生重复投诉的，免去单位负责人职务。所在单位未发生客户投诉，奖励负责人600元，相关人员给予一定奖励。(陈功勋  张汉青)