转变工作作风，思茅供电局机关部门作表率

电力18讯：    作者：朱瑞　

    2006年3月10日，是思茅供电局实施第二轮安规考试一百分合格的日子。同时，这一天，对于长期出差在外的输电部来说，也是一个十分难得的“大团圆”的日子。思茅供电局输电部目前共有员工25名，负责运行维护思茅市境内110kV及以上输电线路1056千米。人员少，工作任务重，是他们面临最大的困难。为了当好“线路守护神”的光荣使命，2005年，他们平均外出工作时间达200多天。对于他们大多数人来说，在办公室的时间非常少，与其他部门（单位）接触和交流的机会就更少。
    为了进一步增强与生产单位、一线班组及员工的沟通与交流，多听听一线员工对管理部门工作的意见和建议，思茅供电局机关管理部门局办公室、人力资源部、财务部利用3月10日这天难得的机会，与输电部全体员工举行了座谈会。由于局办公室、人力资源部、财务部都属于政策性很强的管理部门，在日常工作中，如不注重交流与沟通将给工作造成一定的不利影响，产生相互的不理解和不信任。为此，在座谈会上，三个管理部门，就各自工作职能、工作方式、管理要求能进行了详细的说明。座谈中，输电部一线员工也针对他们普遍关心的职工教育培训、学历教育、QC成果的利用、住房公积金、保险等具体工作进行了咨询。输电部线路一班班长、南网公司劳模马永波在座谈会上谈了自己的想法，他说：作为机关管理部门能主动采取这样面对面的交流方式，既交流了工作，又增进了感情，我们一线员工热烈欢迎。作为线路工，我们常年在外工作，与大山为伴，总觉得思路不够宽，视野太狭窄，有井底之蛙的感觉。随着电网建设的高速发展，今年500千伏墨江变将投运，对我们的业务技术和水平提出更高的要求，所以希望能加大一线员工外出学习、交流的机会，提高个人综合素质和业务水平，更好地为企业发展服务。座谈会上，大家彼此敞开心扉，畅所欲言，气氛热烈。对一线员工提出了问题，相关管理专责都给予认真的解答。有问有答，既提建议又出主意。对不能立刻作答的，也明确了回复时间。短短几个小时，大家彼此增进了感情，减少了隔阂，都表示面对思茅电网“十一五”大发展的艰巨使命，我们的信心更足了，干劲更大了。
    今年，在思茅供电局工作会上明确提出了树立全局大营销、大服务的意识，要将优质服务从窗口扩大到全局所有部门（单位），全面提升服务水平的要求。机关与基层举行座谈会，是落实工作会议精神的一个具体体现，它预示着机关部门带头作表率，切实转变工作作风的开始。下一步，思茅供电局机关管理部门将把座谈形式进一步细化，形成制度约束，力争每季度都能深入到四个生产单位了解实际情况，进一步改进工作方式，提高服务水平。