让创新成为员工的习惯

电力18讯：    近日，浙江电力公司对系统内提供“金点子”的职工进行了重奖，“金点子”内容无外乎是优化服务环境或企业降本增效的一条小主张，一个小创意，一项小发明，但都以“小”见大，从不同程度不同侧面促进了企业管理效能的提升。
    在企业日常管理中，笔者时常听到有人说：“我就是一个普通的职工，能创出什么新？” 看来，对于创新，在认识上还存在问题。何谓创新？大的、全的、高科技的就是创新吗？海尔老总张瑞敏作出了回答：“创新不等于高新，创新存在于企业经营管理的每一个细节之中。”从上述获奖的“金点子”不难看出，创新显然不只是企业决策班子的专利，它更是每个管理者、每个员工对待工作的态度。
    创建创新型企业，就应让创新成为企业每位员工的习惯。只有把每个人的创造力都调动出来，引导员工培育精益求精的工作态度与主动求变的意识，让员工做工作的用心人，从点滴小事做起，从改变工作的环境或工作的方法做起，才能创造一个适合创新的企业氛围。  
    鼓励创新，首先应构建领导与员工之间沟通的良好平台。领导要鼓励员工发挥构想，善于听“另类”的创意，从而释放他们的智慧，敢于放手去做事情；同时，允许员工在尝试中犯错，在制度中对创新中的失误行为进行保护，使员工卸去思想包袱，不必有后顾之忧，不必畏首畏尾。惟此，员工才能把创新当作企业日常运营的企业精神，成为约定俗成的工作习惯。
    其次，要建立一个自我突破、发挥员工首创精神而不断前进的激励机制。一是实行情感激励，管理者多关心员工的创造性工作，多向其吹些催人奋进的“耳边风”，多送温暖，以情感人，随着时间的推移，自然达到潜移默化的功效，让员工主动树立起“我要创新”、“创新有我”的理念。二是精神激励，鼓励员工自主决策及发挥创造性，从提高效率着眼，鼓励员工不断做新的尝试，在各类场合对员工的成绩适时给予精神褒奖。三是实行成果激励，可设立“金点子奖”、“科技进步奖”等各类鼓励创新、鼓励科技发明的奖项，对员工的创新成果进行重奖，从而营造全员创新的氛围，推动员工不断推出新方式、新流程、新的产品和服务。
    生命不息，创新不止。创新贯穿于企业管理的动态过程，来自于企业员工的瞬间灵感，只有让员工养成勤于思考、勇于创新的习惯，才能不断挑战自我，追求卓越，才能推动企业的可持续发展。（林文钦）