量身定制，乡村民宿用电无忧
5月7日，乐亭县供电公司组织共产党员服务队队员走进李大钊纪念馆、森林公园等核心景区，为景区用电设备进行“体检”。
乐亭县政府2018年推出的全域旅游发展规划，旨在打造全国知名的海洋休闲娱乐旅游目的地和国际化的滨海康养旅游度假地，着力推进高端主题客栈群建设项目。随着全域旅游的发展，乐亭县当地民宿客栈犹如雨后春笋般涌现。
“民宿客栈节假日客流量大，用电高峰期用电量会激增近90%。我们走访用户时了解到这一情况后，通过反复现场勘察和测算，为景区增添了2台变压器，现在已经完全能满足旅游旺季的用电需求。”姜各庄供电所所长满相文说。
“有了充足的电力保障，我家的农家乐从最早只有五六张桌子，发展到现在吃、游、玩、住一条龙服务。今年五一小长假还没开始的时候，我家的房间就全订出去了。我正打算再新建10间房，扩大经营范围。”王庄子村村民张云龙说。
“五一”小长假期间，王庄子村每天要接待三四百位游客，旅游收入较去年同期增长了82%。
“我相信你的生意以后还会更好，有什么用电问题随时联系我。”满相文对张云龙说。
全程帮扶，景区项目建设有保证
“景区提升改造项目推进快，多亏供电公司定点服务、全程帮扶。”5月5日，在乐亭滦河口生态旅游区扩建工程竣工现场，项目负责人对全程帮扶景区项目建设的供电员工说。
古滦河生态公园位于县城区东北部，利用滦河故道改造修建而成，以“水系净化、生态展示、场地遗存、记忆再生”为主题，建有乐湖、智山、园林绿地三大主体工程。在生态公园建设之初，县旅游局就提出生态公园的配套电力工程除了满足园区电力需求外，还要兼顾生态环境和保存故道旧址旧貌。
为了满足这一要求，乐亭县供电公司紧密围绕旅游发展规划和实施计划，积极与县旅游局、环保局及景区沟通，根据项目建设情况吃透用电需求，细化供电措施，确保在不破坏生态环境和遗址旧貌的情况下完成供电设施升级改造，提高供电的可靠性。该公司还建立了旅游项目建设供电服务台账，把任务细化到责任部门、配合部门和具体人员，精心制订专属服务方案。
目前，滦河口生态旅游区建设正按时间节点顺利推进，全面建成后每年可接待国内外游客超过70万人次，直接、间接旅游收入预计逾2亿元。
“最多跑一次”，业扩报装很方便
5月8日，乐亭碧海浴场住宿木屋已全部建设完毕。
两周前，乐亭碧海浴场相关负责人为扩建景区前往乐亭县供电公司办理业扩手续。
次日，当地供电所台区经理便带领营销、运检等专业人员，开展了联合现场勘查，并初步确定供电方案。
“我们就去了一次供电公司，剩下的事情都是由他们台区经理在为我们跑，不到三天就收到了供电方案。”碧海浴场相关负责人说，“现在供电服务也很周到，有了便民服务卡，用电方面有啥问题，只要一个电话，供电所的人就会来解决，很方便！”
乐亭县供电公司通过加速推进供电服务转型，助力当地旅游发展。该公司从供电保障、客户办电、专业管理等层面分批分步推进，实现供电保障“服务更优、速度更快”，让客户办电“距离更近、时间更短”，让专业管理“环节更少、效率更高”，切实提高客户办电效率和服务质量，全力优化营商环境，打造以客户服务为中心的现代服务体系。通过“办电做减法”“服务做加法”等举措，分批分步实现复杂业务“最多跑一次”，简单业务“一次都不跑”，特殊服务“我跑你不跑”。
为进一步加速业务办理，该公司还不断优化后台处理流程，压缩业务链条，通过推广使用“掌上电力”“电e宝”等APP和预约服务、现场服务等一系列服务举措，让客户在更多领域“少跑”“不跑”。
乐亭县供电公司主动融入地方发展大局，为推动乐亭经济高质量发展做出了巨大贡献。
――乐亭县旅游局局长白建新
用电指南、安全检查，还有电力配套建议和供电服务清单，有这种“打包式”的优质服务，我的小店才能这么红火。
――王庄子村农家乐老板杨非凡
几年前我来过一次碧海浴场，那时候用电还不是很方便，没想到现在这里建设得这么好，以后还会来！
――重庆市游客左涛
