春节保电丨唐县供电真情守望万家灯火

中国电力新闻网通讯员 王玉庆

　　狗年春节期间，声声爆竹，辞旧迎新。就在这万家团圆的美好时刻，一群唐县供电人依然默默坚守在岗位上，他们舍小家、顾大家，无怨无悔，时刻付出，诠释着“辛苦我一人、点亮千万家”南网情怀！

　　从领导到职工、从机关到保电一线，这群电力员工不辞辛劳，穿行在城市乡村；无私奉献，真情守望万家灯火。他们用忠诚和责任，让全县人民度过一个欢乐、祥和的“亮堂年”。

　　精心守候，为了万家灯火更加辉煌

　　“春节是万家团圆的时候，我们每一名电力员工肩负着重要的保电工作任务，一定要全力保证春节期间城乡用电需求，保障用电安全!”2月14日上午，唐县供电公司领导带领人员深入到各个保电岗位进行再动员、再部署，确保各项保电措施落实到位。

　　大年三十下午，大洋35千伏变电站因设备故障，造成全站停电，唐县供电公司及时与市公司进行汇报，公司总经理孟祥东、副总经理孟建保带领人员深入事故现场进行协同抢修，经过1个多小时的奋战，恢复了送电。

　　“我们安排全员值班，确保除夕晚高峰期间用电故障得到第一时间的快速处理。为应对各类突发事件，该公司安排运检部主任黄红恩一边关注着辖区内实时用电负荷曲线，一边说道。当晚，运维检修部配电运检室抢修班、带电作业班、电缆运检班全员在岗，值班人数达到了30人。

　　电力调度控制中心是电网的神经中枢，每天夜里，不管多晚，大厅里灯火通明，唐县电网任何异常的蛛丝马迹，都逃不过调度监控人员的眼睛。他们加强电网运行监视，督导相关单位严格执行调峰调压计划，及时消除设备缺陷，保障春节期间电网安全稳定和可靠供电。

　　各营业厅和基层供电所每天按时营业，为客户提供规范、便捷的用电服务。该公司向全县人民承诺，只要一客户个电话，供电员工就会立即上门服务，确保客户满意。在大年三十和初一晚上用电高峰，各供电所200余名电力员工放弃与家人团聚的机会，守护万家灯火，他们针对一些重要的10千伏开关、分路丝具，安排责任心强、懂技术精的人员彻夜蹲守，使发现的问题在极短的时间内处理。

　　节日巡线，条件再艰苦我们心理也感到甜蜜

　　2月18日，大年初三，在唐县深山里，来自唐县供电公司运检部的4组巡线队，正在艰难地跋涉着。

　　“唐白、军白、军川沿线是通往山区的重要输配电线路枢纽地带，我们必须巡视到位，不让过任何的线路设备隐患，确保线路的畅通……”运检部主任黄红恩在巡线前做了战前动员。

　　由于春节前当地下过一场雪，山脚下的雪还没有完全化尽，形成一块块冻雪随处可见。气温也降至零下10摄氏度，山区的风景区早已关闭，山上一个人也没有，山岩上到处挂满了大片的“冰瀑”。

　　今年55岁的于恩深，已经在大山里干巡线工作30多个年头了，长年累月的巡线经历，早已将他练成行家里手，哪段路况好不好，哪段线路得重点巡查，哪段线路以前出过什么故障，这些都深深地刻在了他脑海里。每到一处杆塔，他和他的同事们都会认真地进行一番检查。近处检查塔腿有无生锈，接地状况是否良好，远处则用望远镜查看弧垂是否正常，线夹有无松动，最后再用测温仪对线路进行测温，看有无发热现象。

　　山路崎岖，大部分的坡度都在四十度以上，而且越到高处，条件就月艰苦，穿行在深山密林间，呼呼的山风吹着挂满霜凌的松林呜呜作响，零星的雪花不断飞卷起来，打在巡线工绛紫色的脸膛上。4个小组，连续巡线7个多小时，翻越了多处高山峻岭，查看了每一档线，4个巡线队累计行程达210公里，发现记录隐患点17处，协同处理消缺20余处。

　　夜幕降临了，站在高高的山峰上，俯瞰山下点点缀缀亮起来的万家灯火，浑身泥泞的巡线工们脸上露出了胜利的微笑。巡线班班长刘海龙说“春节是各家团聚的日子，尽管我们不能与家人团聚，尽管天气寒冷，巡线工作条件异常艰苦，但我们为了千家万户的光明，心眼里感到很甜蜜”。

　　贴心服务，让全县人民体验到“新春温暖供电相伴”的温情

　　“大爷，插座已经给您换好了，屋内线路我们也都检查过了，这是我们的联系方式，有什么问题您可以随时给我们打电话，提前祝您身体健康，春节快乐！”大年初四，唐县供电公司服务队员在检查完房庄村张守义老人家里的用电情况后，向老人叮嘱道。

　　为确保节日期间广大居民客户供用电安全，春节期间，唐县供电公司组织营业及电费专业共产党员服务队队员分别深入辖社区和各乡村，广泛开展“供电服务情暖百姓”主题系列活动。活动中，队员们积极走访了解客户需求，主动征求客户意见，帮助客户检修用电设施，为居民客户提供安全用电和专业技术指导。同时，针对社区孤寡老人、空巢老人、“两保”户等困难客户群体，该公司建立用电客户“特殊档案”，定期组织队员提供上门服务，并免费为其检查和更换老化的线路、开关和插座等，受到群众欢迎。

　　春节期间加强亲情服务宣传，推出集安全用电、便捷缴费、服务热线等小常识于一身的服务小卡片，以卡片传递国家电网“新春温暖供电相伴”的温情，卡片合计发放7.8万余份；通过唐县电视台等媒体向全县人民拜年，宣传春节期间错峰用电及便民服务电话，缩短供用电服务距离。

　　开展“电力体检”服务，加强全县重点客户资产输变电设施运维及防污闪管理，指导客户对户外相关设施开展针对性巡视，督促污染严重的客户采取必要措施，提高瓷瓶绝缘强度，该公司安排人员对重要场所及人员聚集多的场所的安全用电状况检查，千方百计保障居民生活和涉及公众利益的用电需求；大年初五早上6时，仁厚镇供电所接通知城东一小区因过负荷电压不稳。值班领导立即组织人员进行检测，采取转负荷的方式缓解了供电压力，保障了小区用电。据统计，春节期间唐县供电公司共有200余名员工坚守在春节保电一线，10多辆电力抢修车、1台发电车随时待命，做好供电应急抢修准备。春节期间，全县最大用电负荷21.56万千瓦，95598电力服务热线共接受电话812次，同比去年减少13.72%。

　　上下同心，通过细致的安排部署和全体员工的共同努力，唐县供电公司圆满完成了春节保供电任务，让全县人民度过了一个亮堂堂的新春佳节。

张媛媛