春节保电丨安丘供电“五个到位”保供电

　　中国电力新闻网讯 通讯员 李文博 报道 1月15日，安丘市供电公司召开2018年春节保供电动员会，部署安排春节保供电工作，以“五个到位”力保实现春节期间“线路零跳闸、台区零停电、服务零投诉、供电零事故”目标任务。

　　一是确保组织领导到位。建立公司领导、部门主任、供电所长、台区经理四级包保体系，层层签订《春节保电承诺书》，层层压实各级责任。春节前，组织开展“春节不停电”领导包靠和专项督导，对包保体系、节日值班、应急抢修、消防保卫等工作落实情况，进行严格检查和督促整改。各部门单位主要负责人要逐级分解任务，建立重点区域、重要设备和重要客户包保档案，严格落实主体责任。二是确保运维检修到位。组织开展输变配电设备巡视和消缺，加大重点设备特巡和带电检测频次范围。充分利用配网监控平台，重点监控台区的重过载配变和三相电流不平衡等情况，解决台区重过载、低电压问题。合理安排电网运行方式，确保春节期间各级电网全接线、全保护、全方式运行。三是确保隐患整治到位。以开展配网安全隐患专项整治行动“回头看”工作为重点，重点开展春节保供电、设备治理、隐患整治、迎峰度冬、农村安全用电、客户安全用电、现场安全管控、应急管理 “八大专项行动”，针对配网薄弱点、隐患点开展再排查、再治理。四是确保服务措施到位。节日期间用电服务窗口正常营业，严肃查处不规范服务行为。对春节期间返乡人员集中地区，引导客户提前购电、便捷缴费，严禁随意对居民生活停限电或停电催费。组织开展春节客户大走访和“春节送福”便民服务活动，大力宣传春节期间客户报修、缴费服务、用电咨询、服务监督等方面的便民服务举措，超前化解投诉风险。五是确保应急保障到位。加强春节期间配网抢修管理，制定切实可行的应急预案，切实做好抢修人员、装备及工器具准备和备品备件储备。农历小年夜开展一次应急演练，全面检验春节保供电准备情况。全面实施“五个一”标准化抢修，全面提升跨专业的联合作战能力确保到达现场及时率100%。除夕、正月初一、初二三天，安排专人城乡重点部位附近蹲守，确保提供及时、高效、便捷的报修服务。实行负责人带班和包干负责制，严格节日期间24小时应急抢修和“零报告”制度，确保各类应急突发事件及时应对和最优处置。

张媛媛