秋收保电丨江苏建湖供电细致服保障用电

　　中电新闻网讯 通讯员 肖兵 李祥 报道 “供电服务真是越来越周到，人刚到家，就有人上门询问解决用电问题！”9月20日，建湖县九龙口镇梅苏村返乡农民徐达强看着自家亮堂堂的电灯，高兴地与正在给他家检查用电的国网建湖县供电公司员工薛正旺说。

　　秋收临近，为保障返乡农民用电无忧， 9月初，该公司13个基层供电所主动组织亲情服务队帮助返乡农民解决用电需求，并公布服务电话，接受客户监督。亲情服务队员基本都是包片的电工，进村入户散发用电服务卡，联系电话24小时保持畅通，为返乡农民兄弟提供电力咨询、查询、报修等，并积极帮助返乡农民检查家庭用电情况，为返乡秋收农民用电提供优质、细致服务。9月15日，刚从山东回家秋收的恒济镇祥为村农民陈守国，因银行卡余额不足欠费，当天他来到供电所要求办理复电手续，营业厅人员现场指导陈守国通过微信“扫一扫”二维码，关注“国网江苏省电力公司”微信公众服务号，成功绑定用电总户号后，点击“充值缴费”弹出“电费缴纳、余额查询、记录信息”等多图文信息，再点击“电费缴纳”一栏，跳转的页面上清楚的显示了陈守国家的地址和应缴纳的电费，陈守国选择“微信支付”进行电费缴纳，成功支付电费，用时不到5分钟。“现在科技真发达，每天还能清楚的查到自家用了多少度电，重要的是交电费再也不要跑供电所了，在外也可以交电费啦，真方便！” 首次体验了微信查缴电费的便捷过程，陈守国感慨地说。

张媛媛