姜堰供电公司员工真情服务解决用电问题
2017-09-01 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 游有郁 报道 8月31日下午15时,家住白米村纪林村二组村民秦永全怒气冲冲地来到姜堰公司白米供电所营业厅,对着工作人员发起了脾气,“我家就这么几个电器,每个月怎么都是300多元的电费,你们供电所的电表肯定有鬼。”
正在值班的营业班长周小静立即在营销业务系统和用电采集系统中查找该用户的用电信息,发现他家今年上半年确实有电费突增的现象。
“老秦,你家的电确实有异常,这样,我请技术员李社荣和你一起去你家看看吧。”随即,叫来了李社荣和老秦前往他家中。
在秦永全家西侧的表箱处,李社荣发现他家的电表脉冲正在闪烁,将闸刀拉下,电表脉冲灯不闪了,说明他家的电表没鬼,应该是家中有大的电器在用电,可是家中转了一圈,没发现大功率的电器在使用。
随后,李社荣让秦永拔掉家中所有的电器电源插头,又试着拉开了他家的闸刀,而电表的脉冲灯依然在闪烁。此时,他明白了原因,告诉老秦:“应该是你家的室内线路有问题造成的漏电。”
“室内线路有问题?我这房子今年春节后才装修的,怎么可能?”老秦说着,把装修多余的电线捧了出来。
李社荣拿起一看,发现电线上没有标识,而且绝缘层比正规的电线薄很多,立刻明白了,“问题就在这电线上啊!你手中上的这种电线是伪劣产品!建议你不能图省钱,赶紧换掉,现在你损失的是电费,时间一长,还容易引起火灾,后果就不堪设想了。”
“啊?都怪我,为了省钱,不仅仅损失了半年的电费,还留下了这么大的安全隐患,真是得不偿失啊。”老秦郁闷地说。
周小博
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