国网魏县供电公司为用户提供贴心服务
2017-08-14 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 刘京卫 报道 8月7日,魏县西野马村的老曹家里断电了,他拿着手里的卡片,给供电所打了一个电话,不到半小时,台头供电所派工作人员赶到现场,冒着高温排查故障,不到半小时就恢复送电。看着家里的空调又吹出习习凉风,老曹乐的合不拢嘴。
进入8月份以来,高温天气仍然徘徊不去,用电负荷居高不下,供电故障增多。针对这种情况,魏县公司高度重视,成立了战高温、保供电小组。同时,向客户提供服务便民卡,拓宽服务领域,设立“绿色通道”,为客户提供高效、优质、方便、快捷的服务;印制了精美的服务卡发放给农牧民,卡上印有供电所的报修座机号和片区管理负责人的手机号,只要客户拨打电话,为农民用户提供24小时提供用电服务。从而为迎峰度夏工作提供了有力的保障,得到了广大群众的交口称赞。
周小博
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