西吉供电公司配备新设备为客户排忧解难

　　中电新闻网讯 通讯员  田永宁 报道 3月25日，国网西吉县供电公司协助县交通局成功排除了专变电缆故障，及时恢复了办公楼用电，专业快速的抢修赢得了用户的好评。

　　据了解，交通局为专变用户，低压配电设施属用户运维范围，西吉县交通局办公楼停电后，该局电工无法查明故障原因，请求西吉公司协助排查。接到请求后，西吉公司立即派出工作人员前去协助，经查，该局专变低压地埋电缆相间短路，无法正常供电。为了减少用户破挖硬化路面重新敷设电缆造成的损失和减少停电时间，西吉公司利用新配备的电缆故障测试仪，现场测定电缆走径，定位故障点。通过现场定位故障点，硬化路面破挖面积不超过2平米，故障排除时间由原来的两天缩短为6小时，有效减少了客户损失，为客户排解了燃眉之急。

　　近年来，该公司为解决供电服务最后一公里的问题，转变观念，多措并举，全面服务客户需求，提升服务质量，彰显了央企社会责任。

张媛媛