水城供电局“用电顾问”倾情服务茶厂

　　中电新闻网讯 通讯员 丁芳 报道 “真没想到现在的电力部门的服务这么及时、周到，有这样好的服务，我的投资前景就很明朗了，今后炒茶用电就放心了。”正值春茶采摘制作的旺期，一说到茶厂用电的情况，3月30日，米萝乡的黔春茶厂厂长笪信智的脸上便绽出满意的笑容。

　　黔春茶厂位于水城县米萝乡，总面积2000余亩。当前，正值茶叶生长茂盛期，急需采摘加工。但设备所需三相电源才能让加工设备正常运转。正当他一筹莫展，水城供电局“用电顾问”找到了他，仅用一天的时间就帮他解决三相电源，以保证茶厂的正常生产。

　　3月，春茶购销旺，为此，为确保茶叶生产加工用电，该局将为茶厂提供优质服务作为今年营销服务工作的重点，建立了大客户定期联系走访制度，随时为茶厂解决用电难题。该局米萝服务班主动上门服务，深入茶厂，集中茶叶加工点、进行线路检修、设备除障、传播安全用电知识，为茶厂安全生产创造条件。 “用电顾问”一到目的地，队员们就忙开了，一组人负责检查炒茶机开关和茶厂内部线路，查看是否存在老旧、发热等现象，另一小组主动为茶厂老板上了一堂“用电安全知识”讲座，还送上了精美的宣传手册，详细告知用电过程中的安全注意事项。“有了电管家，以后电方面的问题就不用愁了。”

　　同时，该所优质服务队还给茶厂留下了24小时服务电话，做到跟踪服务、随叫随到。如今，供电服务小分队通过“全天侯” 服务解茶厂用电之忧、随时服务助茶厂用电难题。

周小博