春节保电丨水城供电紧抓监督检查不放松

　　中电新闻网讯 通讯员 黄成译 报道  1月25日，在春节即将来到之际，水城供电局监审部紧盯重要节点，组织人员对各营业窗口行风建设、优质服务水平、工作作风和中央“八项规定”落实情况进行了明察暗访，确保春节前人员不松懈，不脱岗，以积极饱满的精神状态投入工作当中。

　　检查组采取查阅资料、现场检查、故障报修等方式，重点检查了办公场所是否整洁有序；员工是否严格执行 “首问负责制”、“限时办结制”，是否在岗在班；是否存在员工工作时间玩游戏、上网等与无关事情。并现场询问了春节值班工作按排、抢报修服务、相关人员对业务办理、电价政策及业扩流程相关知识的掌握情况。

　　针对检查过程中发现的薄弱环节，检查组现场提出了整改意见，并要求问题单位举一反三，坚决杜绝同类的问题重复发生。通过明察暗访，进一步提升局的优质服务水平，为客户营造良好的供用电环境，确保春节期间贴心服务不打折。

张媛媛