双节保电丨盘县供电元旦抢修为民解忧
2017-01-04 00:00:00 来源：
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电力18讯：
中电新闻网讯 通讯员 冯霞 报道 1月1日下午3时左右，盘县供电局双凤供电所值班室的响起一阵急促的铃声，当值抢修班人员马波拿起了电话，只听电话那头着急的说到：“喂，请问是双凤供电所吗？我家是丹霞镇铁厂村的，刚刚突然没有电了，这大过节没有电真是很不方便啊，麻烦你们尽快过来帮我们看看是怎么回事。”
为了让客户尽快恢复正常供电，接到故障报修电话后，该所抢修人员马波、何兴立即带上抢修工具和材料驱车往故障点赶去，经过一个多小时的车程，抢修人员来到村民张怀镇家里，排查后发现停电原因是悬崖公变220伏到他家的下户线因年限已久，导致老化受损，加之冬季用电负荷增大，下户线烧断了，必须要重新更换下户线才能正常用电。故障原因找到后，在做好各项安全措施以后，抢修人员立即投入到抢修之中。经过半个多小时的紧急抢修，下午5点10分，抢修工作顺利结束，村民张怀镇家恢复正常供电。
当家里的电灯又重新亮起的那一刻，村民张怀镇感激的对前来抢修的双凤供电所工作人员马波、何兴说到：“谢谢师傅们，原本还想着元旦节要摸黑过了呢，没想到你们那么快就赶来帮我家处理故障，你们真是辛苦了”。抢修结束后，抢修人员虽然已忙得满头大汗，但是看到用户家里恢复正常用电时，脸上露出了灿烂的笑容。
盘县供电局双凤供电所抢修人员用实际践行“以客为尊 和谐共赢”的服务理念，让辖区内村民们用上放心电、舒心电，赢得了村民们的一致好评。
张媛媛
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