张家港供电绿色通道解决用户建房急用电
2016-12-26 00:00:00 来源：
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电力18讯：
中电新闻网讯 通讯员 张志昂 报道 “现在供电所服务真的很好，以前要办成像象老戴这样‘临时上轿穿耳孔’的急事想都不要想。”“现在在供电部门办事样样方便，服务态度又好，真是便民又贴心。”12月22日上午8：30，在张家港市供电公司凤凰供电所营业厅里办理供用电业务的客户你一声我一语纷纷夸奖供电服务，满脸笑容的戴培义老人在一旁不住地点头赞同。
老戴家住凤凰镇金谷村戴巷，家中的老楼房要翻建，材料等造房的前期工作已准备完备，但单单忘记了造房的装表用电事宜。22日上午房屋施工人员准备用电了，老戴才知道建房临时三相用电还没申请。建房施工人员告诉老戴，根据他们造房多年的经验，到供电所申请装表后一般需要五天左右的时间才能装好，这可急坏了老戴，这么长时间不但影响工期，经济损失也不小。老戴抱着侥幸的心情拖着一身的泥水匆匆来到凤凰供电所营业厅求助，希望能尽快装表减少损失。
营业班长李琳接待了老戴，在了解情况后，联合勘查、装表人员紧急开通优质服务“绿色通道”，对老戴家的临时用电业务特事特办。查勘人员徐东立即进行现场查勘并制订了供电方案，装表人员推迟中午吃饭时间完成了老戴家的临时用电通电工作。
近期，凤凰地区建房、河道清理临时用电需求较往常有很大的增加，但有的用户往往在动工前才急忙忙到供电所申请临时用电，凤凰所急用户所急，特事特办，开通绿色通道服务用户，得到了客户的一致称赞。
周小博
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