四平城郊供电采取多项措施电暖留守老人

　　中电新闻网讯 通讯员 孙刚 报道 “供电部门想得真周到，俺正愁家里的线路不行，取暖电器没法安装，没想到包片的电工师傅登门给处理好了！”11月17日，四平市大洼村70多岁的李大爷高兴地说。

　　四平市山门镇常年在外务工人员和跨国劳务人员较多，留守在家的大多数是儿童和老人。天气逐渐寒冷，为了让“空巢”家庭老人享受到供电带来的温暖，国网四平市城郊供电公司采取多项措施为他们提供优质电力服务。一是以供电所为单位组织成立用电服务小分队，积极与各村联系沟通，逐一对留守老人进行调查摸底，登记造册，建立空巢家庭档案。针对留守老人不同情况，登门了解掌握用电需求情况，做好负荷预测，制定相应方案，保证不出遗漏。二是加强线路和取暖用电安全检查监管，积极进行电采暖知识培训，提高用户安全用电意识，增强自我防范和保护能力，杜绝因取暖设备操作不当引发安全事故。三是跟踪搞好优质服务，全方位为用户提供方便。用电服务小分队，深入农村积极为空巢老人更换布设下户线、室内线路、安装取暖电器，并现场宣传安全用电常识，指导用户正确操作。目前，该公司已为50多户“空巢”家庭检修下户线路1000多米。

张媛媛