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宜州供电开展夏季用电宣传强化安全意识

  2016-07-27 00:00:00    来源: 
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电力18讯:

  中电新闻网讯 通讯员 华丁 报道 “您一个人在家,用电要特别注意安全,电磁炉、电饭锅等电器要保持干燥,防止漏电,手湿的时候,千万不要去拔插头?”

  为了加强夏季用电安全,7月21日,宜州供电公司石别供电所开展夏季用电宣传,强化群众安全意识。通过在村里“摆摊”,宣传安全用电常识,发放宣传单,助力广大农村客户了解电、善用电、用好电。

  随着夏季的到来,气温逐渐升高,大量降温设施开始投入使用,该所为保证居民夏季用电安全,有效防范安全隐患等,组织员工去台区现场开展用电常识宣传工作。他们向广大居民客户发放安全用电小常识宣传彩页,告知居民客户如何有效避免火灾的发生、如何有效的避免电力事故等,并从节约用电的角度,分析电器处于待机状态所浪费的电量,倡导广大居民客户安全用电、节约用电。

  开展安全用电宣传的同时,该所还把客户走访、电费缴纳宣传等工作融入其中,现场教授客户如何用微信、支付宝等缴纳电费。对居民客户提出的各种问题和意见,及时进行解答并记录,不能现场解决的问题,第一时间联系工作人员提供上门服务。

  在半天的时间里,共发放宣传彩页112份,记录问题和意见26条,宣传活动不仅达到了预期的效果,还加强了班组员工的优质服务意识,加深了广大居民客户对安全用电常识的了解,提升了客户满意度,树立了良好的企业形象。

  此外,石别供电所还对供电辖区内孤寡老人、五保户、空巢老人及留守家庭进行摸底,并陆续进行安全用电检查和宣传,将贴心的服务、细致的关怀送入每一个家庭。

周小博 



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