江苏金坛供电员工高效率处理故障获赞扬
2016-02-18 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 姚留珍 报道 2月17日上午,一位白发大妈冒着寒风,走进了江苏省常州市金坛区尧塘供电所大门,直奔运维采集三班送感谢信,感谢信上鲜红的手印显得格外惹眼。“光签名表达不了我们的谢意,我一定得按这个手印!”大妈对运维采集三班的王国强和史勤华说。
家住尧塘镇农民公寓2幢203室的大妈名叫周小芳。当日9时左右,周大妈和老伴正在家中欣赏锡剧。忽然,电视机一暗,停电了!空调也停转了。这可急坏了周大妈,天这么冷,他和老伴又上了年纪。情急之下,周大妈匆匆赶到尧塘供电所。运维采集三班班长曹云了解情况后,立即通知故障抢修,并安慰周大妈回家耐心等候。20分钟后,周大妈回到了家。谁知,老伴早已在津津有味地在看锡剧了。这是怎么回事?自动恢复供电了?周大妈满是疑惑。
“怎么回来这么迟呢?抢修队员5分钟前就回去了。”老伴高兴地说。“这怎么可能?!我这不是向他们报了故障后马上赶回家的嘛,他们的效率真高啊。”周大妈说。原来,接到故障报修后,王国强和史勤华便驱车赶往周大妈家,检查后发现是插座接触不良,这并不属于抢修范围,两人考虑到两位老人独自在家,便帮忙换了插座。
“供电员工处理故障不仅效率高,而且热心肠。”听老伴说到这里,周大妈激动地说,“我明天一定要亲自去感谢他们。”于是出现了开头的一幕。
周小博
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