曲靖马龙供电公司员工争分夺秒抢修路
2016-01-26 00:00:00 来源：
A-
A+
电力18讯：
中电新闻网讯 通讯员 杨紫棋 报道 “你们真是来得快，走得也快啊，刚打完电话没多久就到了，还是专业的人才有这个本事，来了几分钟就处理好了，这种服务确实是好啊！”1月19日下午，曲靖马龙王家庄镇桃园小村的报修客户对正在对收拾工具包准备离开的工作人员说道。
当天下午14：40分左右王家庄供电所值班室接到95598转接的报修电话，说桃园小村王成发客户家中正在为过年前的大扫除做准备工作，突然就没有电了，正等着电来了，用抽水机蓄满家里的水准备打扫卫生，请供电所的人能尽快到家里帮忙检查一下究竟是为什么没有电。电话挂断后，由于配网班全体人员都在外面巡线，营业服务班王顺青立即召集班上两位师傅迅速驱车前往故障点，从接到电话到出发的时间，整个准备的过程还没有超过5分钟就从供电所出发了，据供电所师傅介绍，从供电所到桃园小村的路程有20余公里，车程大概需要40分钟左右，15:20分到达故障点，抢修人员打开电表箱检查后发现，是由于电表箱内接线端子烧坏导致停电，随即立刻进行抢修，把表箱进线进行更换，经过15分钟，分秒未停歇的处理，客户家中恢复了供电。这样娴熟、快速的工作状态立即赢得了客户的称赞，还不停的邀请工作人员到家里喝杯水再走，最后抢修人员收拾好工具包就微笑婉言谢绝了。
“以最快的速度让他们看到‘电来了’就是对我们无论多远感到现场后最大的安慰，每天忙来忙去就图个让客户满意，工作就是这样，生活也是这个道理，知足者常乐嘛，哈哈……”故障处理完毕后，正在回供电所的车上，抢修人员陈俊楠带着完成任务后喜悦的心情跟大家聊着。
周小博
评论
最新评论（0）
相关新闻：
-
无相关信息
