福建平和县供电公司真诚服务县重点项目

　　中电新闻网讯 通讯员 曾丹丹 报道 “没想到我们线路跳闸的原因是继电保护箱出现问题，你们这么快就帮我们把问题解决了，真的是太感谢你们了……”1月18日，美艺陶负责人来回访的国网平和县供电公司领导的手连连道谢。

　　美艺陶（福建）高级建材有限公司，占地287亩，总投资3个亿，主要生产建筑陶瓷，年生产陶瓷800万平方米，是平和县重点项目之一。根据国网平和县供电公司服务重点工程、重点项目建设方案，该公司领导前几天到美艺陶征求意见时，美艺陶负责人提出了线路经常跳闸影响生产，并请求供电公司“把脉问诊”。在该公司领导的协调下，技术人员立即前往现场，经过一番仔细勘察，发现美艺陶工厂里的继电保护箱部分线路被老鼠咬损，事故的原因被找到了，技术人员又及时把损坏的线路换掉，美艺陶遇到的跳闸难题迎刃而解，这才出现了开头的那一幕。

　　据了解，为积极配合县委、县政府招商引资工作，服务好全县重点项目和重点工程建设，国网平和县供电公司在进一步完善相关服务制度的基础上，成立了服务全县重点项目工程建设供电服务保障领导小组，建立服务重点项目工作台账，细化任务，明确责任，确定各项工作的时限、责任人。实行公司领导、党员干部及员工“一对一”挂点全县重点项目、重点工程及重要客户制度，建立定期或不定期联系走访机制。该公司并不定期组织人员对项目服务工作开展情况进行监督、检查，确保用电服务工作落到实处。

　　据不完全统计，“一对一”服务措施实行以来，该公司共征集重点客户合理化建设18条，为22家重点企业解决用电方面的难题13件，受到了当地政府和企业一致好评。

周小博