南靖供电公司员工优质呵护兰花斗色争妍
中电新闻网讯 通讯员 俞文军 报道 “谢谢你们的上门服务,帮我消除了这些线路隐患,你们真是我们兰农的好帮手。”1月10日,漳州市南靖县兰花种植户老肖对前来帮忙检查兰花种植园用电线路的供电公司党员服务队队员说道。
兰花是我国十大名花之一,有“花中君子”、“空谷佳人”、“王者香”之美称。而南靖自古是我国建兰、墨兰的主产区之一,被中国特产委员会授予“中国兰花之乡”。数据统计,南靖全县种植兰花面积达3500亩,兰花企业70家、种植户1800多户,从业人员1.2万人,2015年兰花销售总额6.5亿元,兰花产品销往北京、上海、广州等大中城市,还销往韩国、东南亚、台湾等地。
近年来,由于兰花植户、种植企业不断增多,兰花园的供暖、生产用电需求不断增加,为保障兰花种植用电安全、稳定,国网南靖供电公司主动上门对接兰花种植企业和农户,提供暖心、安全、贴心服务。暖心服务,党员服务队与兰花种植企业结对,了解企业的生产规模、配变容量、用电情况等,经常上门收集客户对于供电公司的意见和建议,提供用电咨询,同时做好建档工作;安全服务,定期组织人员对种植户、种植企业进行用电义诊,全面巡查用电隐患,向客户发放用电安全知识宣传资料,提高客户安全用电意识;贴心服务,服务人员日常工作中上门走访提供用电指导,根据企业的生产规模情况和用电的实际需求为其“量身定做”用电方案,指导企业正确进行用电报装,为客户用电申请开通绿色通道,简化用电报装手续,提供便捷、快速的服务。该公司通过暖心、安全、贴心服务,用真诚的服务为兰花企业和种植户保驾护航,用实际行动助力兰花产业发展,用心呵护兰花之乡,让兰花盛开斗色争妍。
周小博
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