兴安供电阳光电力为“海螺”腾飞插翅膀

　　中电新闻网讯 通讯员 文洪灵 报道 “电压能否满足生产需求？对我们的供电服务有哪些好的建议，您认为还有哪些方面需要改进……”

　　12月2日，兴安供电公司组织技术骨干深入辖区重点企业海螺水泥公司，进行了“一对一”零距离走访，对其用电设备进行全面“把脉问诊”，使客户切实感受到供电公司真诚的服务，架起供用电双方有效沟通的桥梁，为企业安全稳定用电“保驾护航”。

　　兴安海螺水泥有限责任公司隶属于安徽海螺集团公司，年产水泥熟料360万吨、年产水泥430万吨，年用电量逾2亿度，是华南地区第一个大型水泥熟料生产基地，同时也是用电大户。

　　当日，供电公司党员服务队来到海螺公司，深入企业厂区、车间、配电房，认真开展供电设施安全隐患排查，对客户生产车间、配电房内的线路设备进行全面“体检”，发现问题及时消除，积极指导和督促该企业加强电气设备、线路管理等安全用电工作，为客户做好安全服务，提供用电技术指导。同时，工作人员通过现场座谈详细了解企业当前生产用电需求，就企业的生产现状、发展前景、经济效益及用电需求情况，与该企业客户经理进行了交流沟通，诚恳地征求对方用电意见，认真倾听客户的建议。

　　走访服务中，工作人员结合海螺公司用电情况，对海螺水泥公司的余热发电厂及水泥生产用电设备进行巡检,降低各环节的用电,建议该厂的无功补偿由集中补偿改成就地补偿,减少了变压器至电机的线路上电能损耗,从海螺全年生产水泥产量估计，可比往年节约电量约13000千瓦时。

　　据悉，多年来，为确保海螺公司正常供电，全力服务好该企业，兴安供电公司针对海螺公司规模大、用电要求高的特点，跟踪做好电力保障工作，积极为企业发展用电出谋划策。今年以来，该公司走访海螺水泥公司12余次，工作人员不间断主动上门征询企业在用电方面的需求，为海螺公司量身定做个性化用电方案，进行用电检查，分析电量、功率因数等情况，对其生产提出错峰用电的理念,建议企业的生产用电高峰错开晚高峰,多放在于电网负荷谷荷时段，协助客户做好节能降损，实现企业用电安心、放心、舒心。

　　“海螺水泥投产这么多年来，供电公司给我们解决了不少用电上的问题，经常派人来帮助我们维检设备，排查用电安全隐患，对企业的关心和帮助那是没得说的。有你们这样优质的服务和坚强的电力保障，大大增强了海螺企业扩大再生产的信心！”提到兴安供电公司的服务，海螺水泥公司总经理助理胡国正感激地说道。

　　“主动上门服务，既了解客户的需求，也促进了增供扩销工作”，兴安供电公司分管营销负责人李必锋告诉笔者。“我们兴安供电人要切实转变观念，学会换位思考，用客户的眼光来看待我们的工作，以用电客户的需求来审视我们的日常工作，想方设法自我完善，持续改进，让广大用电客户享受到更加方便、快捷、周到的供电服务。”

　　据了解，今年以来，兴安公司针对企业大客户开展节能减排活动20余次，共发放宣传资料2500余份，送出节能灯300余个。截止2015年11月30日，兴安公司线损为5.25%，同比降低了0.3个百分点，损失电量3005.8462万千瓦时，同比降低了763.4188万千瓦时。2015年需求侧节约电量约87万千瓦时。良好的供电用环境，可靠的电力支撑，为“海螺”水泥腾飞插上翅膀，强力推动了海螺公司不断壮大发展，有力促进了“电企双赢”。

周小博