赣榆区供电“三问三访”服务小微企业

　　中电新闻网讯 通讯员 尚滕 报道 11月26日，赣榆区供电公司组织18个供电所职工深入辖区各小微企业，帮助其检查用电设备，征求他对供电服务的意见和建议。

　　为给小微企业创造良好的用电环境，赣榆公司推出“三问三访”贴心服务。登门拜访问需求，对一些新上小微企业主动上门，了解企业发展和用电需求，为企业制订个性化的供电服务方案；定期走访问建议，建立小微企业客户信息档案，每月组织开展客户走访，征求客户意见和建议，及时解决客户用电方面的难题；跟踪回访问服务，对一些扩大生产规模的小微企业，实行专人专项重点跟踪回访，询问小微企业对提供的用电服务是否满意，并根据其满意度对相关部门进行考核，让小微企业用上安心电。

周小博