四平城郊供电公司上门“把脉”企业用电

　　中电新闻网讯 通讯员 常雨明 孙刚 报道 近日，国网四平市城郊供电公司共产党员服务队一行来到了位于该区各大水泥厂、钢厂等大型企业，上门了解生产企业当前经营及用电情况，并为企业大客户做好用电侧服务，为企业用电“问诊把脉”，排忧解难。

　　四平城郊党员服务队首先了解各大型企业生产用电情况、生产经营情况、用电需求、企业长远发展和用电规划情况，掌握用电大客户主要用电设备容量、运行特性，还了解当前进入秋季用电负荷变化情况和用电过程中存在的困难问题，同时向企业征求用电意见和建议，了解客户对供电服务的需求，对供电质量、供电可靠性是否感到满意。该公司党员服务队员们还诚恳听取大客户在业扩报装、电费收缴和供电服务等方面的意见和建议，现场为企业大客户排查安全用电隐患，帮助企业大客户在用电设备上“问诊把脉”，对客户专用电力设施进行“体检”，现场查看用户供电线路、配电房设备运行状况、计量装置、绝缘工器具、消防器材等基础情况，帮助查找安全隐患并及时消缺。在走访过程中，服务队员们还向走访企业客户介绍电费缴纳政策，宣传电力法规、用电政策、安全用电知识，介绍供电服务抢修等服务举措，指导客户增减用电容量、避开用电高峰，确保企业大客户增收节支，增加经济效益。

　　四平城郊公司一直以来将“真诚服务、共谋发展”的理念深入企业大客户中，积极开展上门走访服务活动，了解企业客户用电意向和企业生产经营情况，现场帮助企业检查设备安全隐患，真正做到“你用电我用心”，为企业大客户迎冬度峰安全用电提前做好用电上的“参谋”，赢得了企业客户们的好评。

周小博