新建供电公司新增收费网点暖民心
2008-09-05 19:46:21 来源:
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电力18讯:
“供电公司新增加的收费网点,不仅方便了我们交电费,而且服务又快捷又周到,真是好!”一位家住新建县联圩乡大洲村的李大爷深有感触地说。
近期,新建供电公司为了不让“金牌服务”降温,在工作中大力推行多种类型、不同方式的便民措施。当公司了解到该县部分行政村路途较远,并且没有收费网点,村民出来交费困难的情况后,马上在辖区内新增了27个收费网点。对收费网点实行了“五统一”,即统一管理模式、统一名称、统一标识、统一公共设施、统一着装,使服务进一步规范化、标准化。同时他们还向广大客户宣传节电节能知识,发放节约用电宣传资料,耐心解答用户提出的用电疑问,积极引导用户在日常生活中养成科学用电、节约用电的良好习惯。通过收网费点的增加,还把供电企业的承诺和政策送进了千家万户,架起了“沟通、理解、信任”的连心桥,以真诚、优质的服务赢得了群众的赞许。
联通:江西新建县供电公司朱春艳 邮编:330100
“供电公司新增加的收费网点,不仅方便了我们交电费,而且服务又快捷又周到,真是好!”一位家住新建县联圩乡大洲村的李大爷深有感触地说。
近期,新建供电公司为了不让“金牌服务”降温,在工作中大力推行多种类型、不同方式的便民措施。当公司了解到该县部分行政村路途较远,并且没有收费网点,村民出来交费困难的情况后,马上在辖区内新增了27个收费网点。对收费网点实行了“五统一”,即统一管理模式、统一名称、统一标识、统一公共设施、统一着装,使服务进一步规范化、标准化。同时他们还向广大客户宣传节电节能知识,发放节约用电宣传资料,耐心解答用户提出的用电疑问,积极引导用户在日常生活中养成科学用电、节约用电的良好习惯。通过收网费点的增加,还把供电企业的承诺和政策送进了千家万户,架起了“沟通、理解、信任”的连心桥,以真诚、优质的服务赢得了群众的赞许。
联通:江西新建县供电公司朱春艳 邮编:330100
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