新建供电公司：擦亮窗口

电力18讯：    走进江西省新建供电公司宽敞、舒适的营业厅，营业员们都会带给你“宾馆式”的服务：整洁端庄的仪表、亲切温馨的问候、周到细致的服务。空调、客户休息等规范的装修和布置，让用电客户宾至如归。
该公司加强窗口建设、提高服务品位提供了良好的硬件设施，同时电脑联网也杜绝了“权力电”、“人情电”、“关系电”等违纪违规行为的滋生。当然，真正要为客户提供高效、便捷的优质服务，人的因素才是最重要的，为此，该公司对营业厅工作人员进行了业务技术、服务礼仪、职业道德等方面知识的培训，进一步增强了他们的服务意识，提高了服务质量。

    供电营业厅的服务是公司加强行风建设的一个缩影。营业大厅承担着全县用电客户的业务申请和用电咨询工作，她们想用户所想，急用户所急，努力提高办事效率。该公司专门从社会各界聘请行风监督员，公开接受监督，并邀请县纠风办，电力行业监督员，对电力行风建设工作进行明察暗访，有效地提高了群众对电力行风建设工作的满意度；该公司还把电力行风建设与县城建设相结合，做好全县建设称职的“电保姆”，起到了电力部门独到的作用，得到了县委、县政府领导的高度赞扬，认为该公司的电力行风建设工作注重实效，富有特色，给予了高度评价。（冯萍）

    供稿单位：江西省新建供电公司