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安县电力联营公司优质服务不松懈 方便客户受赞扬

  2008-05-27 09:59:25    来源:四川电力公司 
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电力18讯:    优 笔者5月23日在灾后的四川绵阳安县电力联营公司大楼电力抗灾指挥中心旁,一座挂着印有国家电网公司统一标识的“安县供电营业点”大红横幅的抗灾帐篷,格外醒目;见帐篷内摆放整齐的桌椅,一群身穿统一的年青女孩,正微笑为一位来自花益昌路的崔大爷办理缴电费业务。营业员展示了与以往一样的热情、一样的真诚、一样的服务,在灾后这种特殊的日子里显得格外亮眼,引吸了记者前来采访报道。

  笔者在现场看到,电视台记者正在询问“大爷你是怎么知道到这来缴电费?”大爷干脆地回答道,“电力公司宣传到位嘛,我还正愁没法缴费用电,谁知昨天一看电视,广告已经播出可以到这缴费,所以我今天就来了……”“那你到这缴电费感觉好吗?”“好啊!小姑娘们认真负责、对人热情,我感觉和以前没有什么不一样,非常好……”“谢谢!”“没什么。”几句短短的对话,却折射出电力人在地震灾害特殊时期,丝毫没有松懈优质服务,坚持为客户提供优质、方便、规范、真诚的电力服务。

  目前,安县所属各临时供电营业点用电业务工作已全面开展。仅安县临时供电营业点当日受理办理电费业务120户,收费金额达1,2418.00元;受理专变用户企业用电业务110户。安县供电营业员优质的服务不打折的行业作风,赢得了广大客户的赞扬。(冯利)



    信息来源:四川电力公司



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