充当农民“电保姆”――扶余农电服务春耕生产侧记

电力18讯：    时值春耕季节，扶余农电有限公司以“服务三农”为出发点，组织员工开展了春耕保电一系列服务活动，确保农民春耕生产用电万无一失。

    今年，在开展“春耕生产供电服务月”宣传活动中，该公司组织百余名员工深入全县各个乡镇，通过设立用电咨询台、悬挂横幅标语、书写板报、粘贴海报等宣传方式，公开“春耕生产供电服务月”活动内容和服务承诺。他们利用广播宣传电力法规、95598服务热线。他们还在街边设置了供电抢修服务台，专门设立投诉建议箱，向农民发放维修服务卡片，并由业务技术和抢修人员现场受理故障维修等业务。

    该公司积极开展“送服务、送技术、保安全”主题实践活动。他们组织部分技术人员在农民备耕期间开设机井维护员、电动农机具操作员安全用电临时培训班，深入田间地头义务为农民传授电应用和维修技术知识，解答农民安全用电提出的问题，提高了农民安全用电意识，受到当地乡政府和广大农民的好评。

    为了不误农时，他们利用春检的有利时机，对辖区内的排灌变压器、线路进行拉网式检查，及时消除设备缺陷和安全隐患。为减少停电时间，他们加强电网运行调度，科学调配负荷，并备足抢修材料、工器具，随时为农户处理供用电故障，保证春灌用电高峰期农民安全、可靠用电。大林子镇供电所对电灌报装用电一律先上电，后办临时用电手续，为农民春耕用电开绿灯。他们还与客户签订供用电合同，深入农家义务维护排灌设备，帮助他们设计线路，排除潜在安全隐患，满足农业生产用电安全。三井子镇供电所为4个灌溉点义务架设线路。为了保证农民大棚安全用电，蔡家沟镇供电所人员主动深入现场，帮助他们设计、布线、安装采暖设备，并对老旧大棚的用电情况逐一进行检查，拆除绝缘老化不合格的电器，及时更换破损导线、刀闸，有效杜绝农触事故发生。

    截至4月末，该公司向农民发放、粘贴宣传资料3400余份，举办4期安全用电培训班，受理春耕临时报装电12件；新建、改造抽水变台4处，架设春耕供电线路3600多米，检查电灌台区设备22座，维修抽水设备17台，消除安全隐患和设备缺陷50多件，为全县春耕用电提供了可靠保障。（松原日报）