潜山供电公司自觉服务地方经济建设
2008-04-24 16:26:35 来源:
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电力18讯:
本网讯 通讯员储北平 段小苗报道 “真是没想到,你们的工作效率这么高,服务如此快捷,用电申请送过去仅用1天电就通上了!”日前,安徽潜山县经济开发区一位姓徐的引资企业老板,拉着潜山供电公司负责人的手连声感谢。这是该公司服务地方招商引资工作的一个镜头。
近年来,该公司自觉服务地方经济建设,把优化经济发展环境作为事关生存、发展、效益和形象的一项重要工程来抓,改变“要我服务”的被动模式为“我要服务”的主动出击,大力倡导“服务跟着客户走”,当好经济建设的“电保姆”,真正做到“让政府放心,让社会认可,让客户满意”。在前不久举行的全县行风评议上,该公司获名列前茅,得了全县干群的一致好评。
该公司坚持“发展为大、发展为重、发展为先”的理念,不断完善客户服务中心建设,充实便民服务配备,做到招商引资项目到哪里,电网就拓展到哪里,服务就延伸到哪里。公司班子成员分别与经济开发区各个企业挂钩联系,为其献计献策,共谋发展;公司专门成立了以技术骨干为主的“零距离服务队”,与用户建立直接的联络途径,每周定期上门征求用电意见,及时为他们排忧解难。公司着力念好“三字经”,服务招商引资突出一个“优”字,倾力打造电力服务优质品牌,吸引各地客商到潜山投资兴业;服务新上项目突出一个“快”字,不断优化办事程序,最大限度地方便客户,对所有新上项目全部实行“保姆式”服务;服务困难企业突出一个“扶”字,充分利用电力技术优势和电力政策,努力为企业“轻装减负”。2007年,公司供电量和利润分别增长10%和79.53%,获得了经济效益和社会效益双丰收。
本网讯 通讯员储北平 段小苗报道 “真是没想到,你们的工作效率这么高,服务如此快捷,用电申请送过去仅用1天电就通上了!”日前,安徽潜山县经济开发区一位姓徐的引资企业老板,拉着潜山供电公司负责人的手连声感谢。这是该公司服务地方招商引资工作的一个镜头。
近年来,该公司自觉服务地方经济建设,把优化经济发展环境作为事关生存、发展、效益和形象的一项重要工程来抓,改变“要我服务”的被动模式为“我要服务”的主动出击,大力倡导“服务跟着客户走”,当好经济建设的“电保姆”,真正做到“让政府放心,让社会认可,让客户满意”。在前不久举行的全县行风评议上,该公司获名列前茅,得了全县干群的一致好评。
该公司坚持“发展为大、发展为重、发展为先”的理念,不断完善客户服务中心建设,充实便民服务配备,做到招商引资项目到哪里,电网就拓展到哪里,服务就延伸到哪里。公司班子成员分别与经济开发区各个企业挂钩联系,为其献计献策,共谋发展;公司专门成立了以技术骨干为主的“零距离服务队”,与用户建立直接的联络途径,每周定期上门征求用电意见,及时为他们排忧解难。公司着力念好“三字经”,服务招商引资突出一个“优”字,倾力打造电力服务优质品牌,吸引各地客商到潜山投资兴业;服务新上项目突出一个“快”字,不断优化办事程序,最大限度地方便客户,对所有新上项目全部实行“保姆式”服务;服务困难企业突出一个“扶”字,充分利用电力技术优势和电力政策,努力为企业“轻装减负”。2007年,公司供电量和利润分别增长10%和79.53%,获得了经济效益和社会效益双丰收。
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