吉安供电公司助力地方经济发展

电力18讯：    本网讯  通讯员王宪高 肖润生报道  为策应好吉安市委、市政府提出的“决战八百亿，五年翻两番”奋斗目标，全面落实好 “两区”战略（决战园区建设和城区建设），4月23日，吉安供电公司制定了相关举措为该市大发展增添引擎。
    一是及时掌握供电辖区内重点招商引资项目商洽及立项情况，及时掌握负荷增长点，不断完善电网规划。今年将投资2.18亿元完善主网建设，重点抓好220千伏东里输变电工程，110千伏金滩、砂子岭、永丰桥南、戴家埔输变电工程建设，新增变电容量31.3万千伏安，新增110千伏及以上输电线路243公里，进一步提高供电可靠性，提高抵御自然灾害的能力。
    二是实行特事特办，争创一流业绩。做好大型活动和重要会议、场所保电工作，对政府重点工程实行快速办理用电业务和大客户经理负责制，为客户提供一对一的主动服务、上门服务和跟踪服务。对已签约项目，主动上门、贴近客户，精心设计最佳供电方案，规范和简化客户报装程序，积极引导客户报装，保证及时供电；对已开工项目，随时掌握负荷增长变化情况，积极协调，提供安全、可靠、优质的电能，保证顺利施工；对已竣工投产项目，积极沟通指导，提高客户设备安全稳定运行水平，确保连续可靠用电，降低企业生产运行成本。
    三是积极推进新农村电气化建设，投资9616万元完善农网网架，加快35千伏变电站综合自动化系统改造和无人值班变电站建设，进一步提高农网供电质量，为城乡经济协调发展和社会主义新农村建设提供优质可靠的电力保障。
    四是坚持“三公”（公开、公平、公正）调度，合理安排电网运行方式，加强对大客户用电安全管理和需求侧管理，减少因客户电气故障或事故造成不必要的经济损失。健全应急抢修预案，大力开展输配电线路带电作业和零点消缺工作，降低输配电设施故障和线路跳闸率，提高供电质量。
    五是启动“金牌服务迎奥运”活动，展示供电优质服务特色。加强服务窗口标准化、规范化建设，95598供电热线全天24小时服务，提升抢修队伍快速反应能力。
    六是完善优质服务工作监督检查机制，建立内外监督检查工作制度（纪检监察和聘请社会监督员），加大检查考核力度，兑现优质服务承诺，严格服务责任追究制，严肃查处有损企业形象的人和事。定期走访重点客户、召开大客户座谈会，解决客户需求，不断提高供电优质服务质量。