陵县供电公司有个“下乡日”
2008-04-10 10:45:56 来源:国家电网报
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电力18讯: 记者:忠林 刘伟
4月2日,山东陵县供电公司于集供电所便民服务队来到张武村,为13户农民维修家用电器,更换开关、灯头。该公司将每月2日定为“下乡日”,开展便民服务,赢得农户欢迎。
该公司每到“下乡日”,就派出员工深入乡村、企业,开展助学助困、技术服务和供电宣传服务等活动。对于群众反映的问题,能够现场解决的当场解决,不能现场解决的,要详细记录,返回后认真研究,抓紧解决。该公司还制定了一系列配套措施,将每月的9日、10日,定为科室会议研究解决日,将每月的20日,定为解决问题反馈日,专门研究、解决“下乡日”活动中了解到的问题。
为确保“下乡日”活动取得实效,该公司成立了专门组织,对下乡情况进行督察。自活动开展以来,该公司员工先后为130个村、800余名客户提供了电力技术指导,得到社会各界的一致认可。
4月2日,山东陵县供电公司于集供电所便民服务队来到张武村,为13户农民维修家用电器,更换开关、灯头。该公司将每月2日定为“下乡日”,开展便民服务,赢得农户欢迎。
该公司每到“下乡日”,就派出员工深入乡村、企业,开展助学助困、技术服务和供电宣传服务等活动。对于群众反映的问题,能够现场解决的当场解决,不能现场解决的,要详细记录,返回后认真研究,抓紧解决。该公司还制定了一系列配套措施,将每月的9日、10日,定为科室会议研究解决日,将每月的20日,定为解决问题反馈日,专门研究、解决“下乡日”活动中了解到的问题。
为确保“下乡日”活动取得实效,该公司成立了专门组织,对下乡情况进行督察。自活动开展以来,该公司员工先后为130个村、800余名客户提供了电力技术指导,得到社会各界的一致认可。
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