保障有力见真情 郴州电力抢修抢建后勤服务综述

电力18讯：    从1月下旬开始，解放军、武警、预备役部队官兵和电力职工紧急驰援郴州，全市各宾馆、学校为各路援军提供优质服务，确保了抗冰抢电顺利推进，为全市抗冰救灾、电力抢修抢建立下汗马功劳，作出突出贡献。两会专题
　　
　　“兵马未动，粮草先行。”抗冰救灾之初，我市召开市直相关单位和星级宾馆、社会宾馆、学校及相关县（市、区）接待工作人会议，摸清有接待场所和接待能力的底子，印发工作方案、分工责任表，做到责任到人、到岗，只要援军到来，立马就能根据援军规模，入住有关学校、宾馆。最新电力统计资料，尽在资料频道
　　
　　在接待工作中，我市严格执行一对一的服务责任制，预留宾馆、酒店、学校都安排公安、卫生、电业等负责人具体协调，做到餐饮“三热”（热饭、热菜、热水），保证前线官兵和电力职工每餐有肉吃，保持入住客房舒适、温暖。各接待场所尽可能保障医护人员、公安人员工作场地，全力保障抢修人员的健康、人身、财产安全。
　　
　　市第一职业中专是较早接到接待部队官兵任务的学校之一。在当时，校园里满是积雪和残枝败叶，水管、电路损坏严重，而且不少商家尚未营业，物资采购极度困难。面对这些困难，全校紧急动员，教职员工放弃休假，快速集结，清理树枝、打扫公寓、烧开水、购买物资，几个小时就腾出1200张床位，安排好煤炭、猪肉、蔬菜、大米等生活物资。学校资金困难，全体教职员工每人先集资1000元，半天就筹集了15万元，为物资采购提供了资金保障。
　　
　　第一职业中心的服务感动入驻所有官兵，临走时，部队官兵向学校赠送“保障有力见真情，服务周到暖兵心”的锦旗，真心感谢第一职业中专教职员工的热心服务。
　　
　　市一中接到驻扎部队的通知后，立即腾空五岭阁校区的校舍，安排住所、餐饭。官兵过生日，师生给官兵举办生日晚会，官兵取得重大胜利，师生与官兵开展联欢活动，用热情和感恩为官兵们营造温暖的“军营”。
　　
　　不仅是学校，许多宾馆也积极行动，努力做好电力抢修人员的接待工作。苏仙宾馆在大年三十临时接到为电力工人准备22桌年夜饭的任务，在时间紧、人员少、原材料未备货、场地预订已满且停电的情况下，苏仙宾馆毫不犹豫地接下这项重大任务。所有后勤人员、经理、总经理都参与服务，紧急高价采购物资，临时调整服务班组，合理调配用餐场地，顺利保证人力、物力、财力及时到位，圆满完成接待任务，让在冰天雪地里劳累了一天的电力职工，吃上香甜可口的“年夜饭”。
　　
　　为让电力抢修人员过好春节，苏仙宾馆还为他们提供个性化服务，组成文艺演出队为他们演出，指定专人做菜，并购买了一批保温桶，送餐到工地。同时，每天准备驱寒姜汤，提供免费洗衣服务，不遗余力地提供贴心、细致的服务。
　　
　　解放军、武警、预备役部门官兵和电力职工冲锋在前，奋勇担当的作风，深深感动广大群众，他们自发为电力抢修人员提供力所能及的帮助。2月27日，是邵阳电业局城西供电局一位开了35年工程车的老司机胡国治的60岁大寿，同在店内吃饭的桂阳人得知这位过生日的是位前来帮助抗灾的电力员工时，都敬佩地为胡师傅鼓起了掌，并纷纷端起酒杯走过来为他祝寿。北湖区鲁塘镇镇政府及当地村民为电力抢修人员免费准备酒宴，热情接待援郴部队官兵。
　　
　　煮菜做饭、送汤烘衣，看似平常的工作，但当一个宾馆、一所学校、一个村庄，突然增加成百上千的人，吃、穿、住、用、行都会变成一件大事和难事。特别是在停电停水、冰雪封冻的特殊时期，柴、米、油、盐、酱、醋、茶,一日三餐都不能少，而且还要精益求精，尽一切努力让电力抢修人员满意，各宾馆、学校、村庄付出的努力可想而知。
　　
　　无论是星级宾馆，还是社会宾馆，无论是学校，还是村庄，只要有接待任务，一天又一天，一周又一周，不知疲倦，不怕辛劳，在抗冰救灾中倾心打造家庭般温暖的“大后方”，用优质服务来抗击严寒冰雪。抗冰救灾，我市共接待各路抗冰保电人员共13000多人。各宾馆、学校以高度的政治责任感和良好的精神状态，投入到紧急而繁忙的接待工作中，确保不饿着一人、不冻伤一人、不病倒一人，出色地完成了后勤保障任务。
　　
　　电力抢修人员离郴时，说得最多的一句话就是，“感谢郴州人民的关怀，让我们感受到了家的温暖”。各宾馆、学校集中代表了郴州的形象，代表了市委、市政府的大型接待水平，正是他们的热心服务，进一步塑造了郴州人民在全国人民心中的良好形<