河口供电公司：用心树立国门电力新形象

电力18讯：    本网讯 近年来，河口县供电有限责任公司认真践行中国南方电网公司 “服务永无止境”的服务理念，并提出了“做好国门亮灯，树国门电力新形象”的服务宗旨，积极开展了“万家灯火，南网情深”一系列活动，狠抓供电规范化服务示范窗口的建设，努力兑现供电服务承诺，深受社会各界和越南籍用电客户的广泛赞誉。

     河口县城是个国家级口岸，供电质量的好坏、服务质量的高低直接影响着国门的形象。特别对在中国河口经商做生意的460多户越南籍用电客户，做到“特别”客户，“特别”服务，赢得了广大越南籍用电客户的广泛赞誉。同时，狠抓了营业环境、服务行为、电价电费、报装报修、便民措施和社会监督等六项工作。在供电所营业规范化服务示范窗口的建设中，还制定了报装报修制度和便民措施，公布了事故抢修电话和举报投诉电话，主动接受
社会各界人士的监督，树立了国门电力的良好形象，客户满意率达到100%。做到政府放心、客户满意。