中牟县电业局 “喜迎党的十七大,供电服务进万家”
2007-10-15 16:52:57 来源:
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电力18讯: 10月13日8时30分,“喜迎党的十七大,供电服务进万家”优质服务月活动在河南中牟县新世纪广场和中牟县电业局电力客户大厅外同时拉开了帷幕,中牟县电业局设立的咨询服务台前人流如潮,咨询声此起彼伏,10名身披彩带的电力服务人员在向过往的人们发放着宣传国网公司的“三个十条”、交费方式和办电程序及电价政策等相关的宣传材料,由市场营销部、安全监察部、农电总站、纪检监察部、计划发展部、行政工作部负责人现场解答客户的问题,征求客户对我们电力工作的意见建议,设立在服务现场两个彩球醒目的飘浮在广场上方,下面悬挂的“统一思想,抢抓机遇,实现中牟电力发展新跨越;与时俱进,加快发展,以优异成绩向十七大献礼”及咨询台前“喜迎党的十七大,供电服务进万家”宣传标语成了广场上一道亮丽的风景线。
在活动当天辖区内的20个供电所分别设立了相应的咨询服务台,共设立服务咨询台22个,为广大电力客户提供用电咨询和安全用电常识宣传,提供现场供电服务,征求客户的意见和建议,期间共发放宣传资料4万余份,出动“光明号”流动22辆,服务人员66人,深入到辖区的学校、机关、敬老院、重要企业、乡村、客户家中进行无偿服务,当天共提供无偿服务249次,为客户义务检修线路1228米、修理电器75件、检修室内线路89处,更换路灯12个。使广大电力客户感受了电力人的真诚服务,郑州市供电公司检查组对该局的活动开展情况给予了高度评价。
该局为迎接党的十七大胜利召开,认真落实市委市政府、县委县政府关于优化经济发展环境和省、市电力公司2007年优质服务和纠风工作部署,深入推进 “优质服务年”活动,从10月13日至11月13日,开展为期一个月时间的“喜迎党的十七大,供电服务进万家”优质服务月系列活动,真心实意地为广大电力客户办实事、办好事,解决供用电服务难题,并通过加强宣传,现场服务,征求意见,进一步提高服务意识、规范服务行为,转变经营理念,切实加强行风建设和优质服务工作,以“优质、方便、规范、真诚”的服务,树立中牟供电良好的企业信誉和建设和谐社会的公众形象,进一步推进行风建设和供电优质服务工作,为加速郑汴一体化建设,为实现中牟的跨越式发展提供强有力的保证。
在活动当天辖区内的20个供电所分别设立了相应的咨询服务台,共设立服务咨询台22个,为广大电力客户提供用电咨询和安全用电常识宣传,提供现场供电服务,征求客户的意见和建议,期间共发放宣传资料4万余份,出动“光明号”流动22辆,服务人员66人,深入到辖区的学校、机关、敬老院、重要企业、乡村、客户家中进行无偿服务,当天共提供无偿服务249次,为客户义务检修线路1228米、修理电器75件、检修室内线路89处,更换路灯12个。使广大电力客户感受了电力人的真诚服务,郑州市供电公司检查组对该局的活动开展情况给予了高度评价。
该局为迎接党的十七大胜利召开,认真落实市委市政府、县委县政府关于优化经济发展环境和省、市电力公司2007年优质服务和纠风工作部署,深入推进 “优质服务年”活动,从10月13日至11月13日,开展为期一个月时间的“喜迎党的十七大,供电服务进万家”优质服务月系列活动,真心实意地为广大电力客户办实事、办好事,解决供用电服务难题,并通过加强宣传,现场服务,征求意见,进一步提高服务意识、规范服务行为,转变经营理念,切实加强行风建设和优质服务工作,以“优质、方便、规范、真诚”的服务,树立中牟供电良好的企业信誉和建设和谐社会的公众形象,进一步推进行风建设和供电优质服务工作,为加速郑汴一体化建设,为实现中牟的跨越式发展提供强有力的保证。
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