伊通县农电公司开辟农村电力热线

2007-09-10 16:22:31 来源：

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电力18讯：本报讯今年以来，吉林伊通县农电有限公司针对农村居民居住分散，用电咨询、技术应用难的实际，除开通了95598 客户服务电话外，又开通了一条4595598农村电力热线，并发放了拔打热线服务说明卡5800余张。
　　
　　这个公司组织全公司中级职称以上人员包括公司经理、副经理23名，定时进行热线服务。广大农民群众称，4595598农村电力热线是“百事通，万事能”。
　　
　　今年5月末，该县东尖乡后范村张某的自有排灌变压器烧毁，张某把情况反映给热线后，该公司相关工作人员立即多方联系，将借到的变压器连夜送到了张某家中，解决了张某的排灌用电难题。
　　
　　目前，这条热线累计接听和解答农民用电疑难问题130个，指导农民安全用电和知识解答200余次，解决实际问题28个。

（李云涛）