武隆供电公司引入ISO9000程序文件进行厂务公开

电力18讯：    重庆市武隆县供电公司成功引入ISO9000程序文件进行厂务公开,该公司将这做法延伸到基层客户服务中心，并于7月20日举办了厂务公开ISO9000质量管理体系培训，从结合质量记录样表和公开控制流程，讲解具体如何规范公开工作。
　　在成功引入质量管理系统以来，该公司紧紧围绕民主管理的“三级”厂务公开实际工作，与质量管理体系紧密结合。新编了厂务公开手册，明确了各级人员在“三级”厂务公开工作中的角色和地位。拟定了19个厂务公开支持性文件，从流程上明确所在层面应该做哪些公开工作、解决怎么做和达到怎样的目的。
　　2007年来，武隆供电公司在深化厂务公开工作中，始终把提高职工的知情率、满意率作为厂务公开工作的核心内容，坚持对公司的经营业绩、职工福利待遇、领导干部通讯费和业务招待费等进行全面、及时公开，不但通过厂务公开栏进行公开，而且还通过公司OA办公系统进行适时公开，使公司民主监督、民主管理真正落到实处。