淮安供电公司“请进来、走出去”开展百查百问活动

电力18讯：    供稿：王伟玉 乔传道 杨飞   

    为落实国网公司及江苏省电力公司开展安全生产和优质服务“百问百查”活动的要求，结合迎峰度夏，6月29日，淮安供电公司特邀该市人大常委会全体代表和人大各委、办有关负责人共42人以及新闻媒体记者，走进供电营业大厅、95598客服中心和即将投运的市重点工程――220千伏朱坝变电所考察调研。在调研中，各级领导对淮安公司长期以来服务党和政府工作大局、服务电力客户、服务发电企业和服务经济社会发展等方面作出的贡献给予了充分肯定。

    这次活动是淮安公司“请进来，走出去”系列活动的一个重要组成部分。请进来，就是分批征求人大、政协、政府、企业、客商、居民的意见；走出去，是指分批走访VIP客户和100家企业征求意见。

    请进来，迎来赞扬

    此前，淮安公司的20名行风监督员，通过看电视片、听汇报以及分组巡视重点工程施工现场和县（区）供电营业窗口等方式，对公司行风建设、优质服务以及规范管理工作进行全面检查，并反馈了27条整改意见。监督员们表示，此次活动进一步增强了他们对供电工作的理解和对供电公司的信任。该公司超前谋划、主动服务地方经济发展的精神，心系百姓，主动服务客商的做法，诚信服务，主动承担社会责任的工作态度，得到了监督员们的赞扬。

    走出去，送去真诚

    淮安公司主要负责人于6月26日、28日亲自带队走访了华尔润公司、淮阴卷烟厂等市重点企业，拉开了“走出去”活动的序幕。通过走访，既现场解了决实际问题，又提前谋划了发展空间。在华尔润公司，当得知一条投运于1995年的110千伏专用线路老化，淮安公司当即建议该企业结合老厂区变电所增容改造需停电搭接的时间，对其进行一次全面的线路检修，并安排专业技术人员对老厂区内的变电、线路设备实施安全检查。针对该企业新厂区110千伏变电所及其配套线路的规划、设计具备条件，淮安公司立即调集精兵强将展开建设。在淮阴卷烟厂，针对生产区电压波动情况，淮安公司主要负责人要求生技部门尽快查找分析原因，及时向该厂反馈，做好安全平稳供电。这两家企业对淮安公司优质服务工作表示满意。由此，淮安公司“走出去”工作拉开序幕。
    据悉，在开展“请进来，走出去”的同时，该公司还以"百问百查"活动为契机，把两个100条作为今后抓安全生产与优质服务工作的基本要求，建立长效工作机制，推进安全生产和营销服务工作向高标准、精细化进一步迈进，切实提升全员的安全意识和服务意识。