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琼山供电公司承诺:边远抢修在两小时内
2007-06-06 15:27:32 来源:南国都市报
A
-
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电力18讯: 南海网6月5日消息:记者今天从
海南电网
琼山
供电
公司了解到,根据新修订的服务承诺,该公司提供24小时电力故障报修服务,接到报修电话后供电企业工作人员到达现场抢修的时限作了修改:边远、交通不便地区由原来的不超过240分钟调整为不超过120分钟。因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的,应当及时向客户作出解释。
该公司还承诺,优化资源配置,保证电力供应。当电力供应紧张时做好有序用电,最大限度地保证重要用户、重点企业和居民生活用电。
作者: 王海燕 宋静
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