新农电托起安龙县新农村的新希望

电力18讯：    作为少数民族居多的贵州省安龙县广大农村，在电力的拉动下发生了翻天覆地的巨大变化，农户改变了过去原始粗放的生产模式，引进了先进的科学技术，科学发展种植业和养殖业，提高了生产率，经济得到了快速增长，农民人均纯收入已从农网改造前的不到1000元增长到如今的2000余元。在建设社会主义新农村的今天，许多农户改变了陈旧的思想观念，抓住社会主义新农村建设的有利时机，利用地理环境优势，办起了农家乐、开办了小型加工厂、有的村组利用资源优势进行了招商引资，大力发展旅游业、养殖业、采矿业、冶炼业、......如今，一栋栋崭新的农居拔地而起，一条条银色的输电线路延伸到千家万户。农民朋友居住环境得到了改善，生活过得红红火火。这是安龙县供电局实施农村电网改造后新农电带给农民朋友实实在在的好处，新农电托起了安龙县新农村的新希望。
    安龙县未实施农网改造前，电力资源缺乏，供电范围小，许多乡村经济比较落后，没有能力拉电，村民们过着日出而作、日落而息的生活，照明只能靠昏黄的油灯，打米、磨面只能采用原始的办法利用碓舂和水磨，每年春种季节遇到干旱，灌溉只能靠人力轮番用水桶来攉（挑）和柴油机抽，村民们为争田水吵闹的事时有发生。有能力的村，人均花五、六百元集资拉电，稍微比无电村好点，解决了照明问题，看上了电视。但是，因陋就简拉的线路，供电半径大，电能质量差，电压低、不稳定，一到用电高峰期，用电照明电灯都昏黄昏黄的，更谈不上用电搞生产了。加之线损大、电价高，每度电1－2块钱，电费负担很重，大多数人家也无力承担，照明都只用一盏10―25W的灯照明。当时电网长期处于超负荷运行状态，供电质量差，电网带病运行，电能质量得不到保障，优质服务工作相对滞后，以至于农民生产生活用电得不到满足，农户怨声载道。
    第一、二期农网改造后，安龙县政府利用县境内的自然资源（雨量充沛，年降雨量1256毫米)，进行招商引资，小水电得到了迅速发展，全县境内有已建、在建的小水电23个，总装机容量达30620KW，星罗密布地点缀在这片土地上。随着县境内电力资源逐步得到改善，安龙县电网建设得到逐步发展。第一、二期农网改造结束后，供电可靠性不断提高，电能质量得到根本改善，用电有了保障，农村经济得到快速发展。特别是2004年安龙县供电局并入贵州省网公司后，电网建设加速发展。现在，该局拥有35KV变电站8座，兴义供电局委托运行管理的110KV变电站两座，变电总容量达8.895万KVA；拥有35KV线路178.668公里，10KV线路1286公里，拥有400V及以下线路2315.6公里，全县16个乡镇已全部通电，村通电率达100%，自然村通电率达90%，户表改造率为82%。2006年，供电量达到了1.866亿千瓦时，有力地保障了农村的生产生活用电需求。在电力的拉动下，农村发生了翻天覆地的变化。广大农村对进村、进寨公路进行了改造，自来水管道安进了每家每户，闭路电视线、电话线牵到了农户的家门口，移动、联通公司在农村建起了移动基站。农民朋友看上了电视、家庭影院，用上了电话、手机，添上了打米机、磨面机、抽水泵等农用工具。村民们从电视中了解到了许多政策法规、学到了许多先进的科学技术，眼界变宽了，生产力得到很大提高，原来3人干的活，现在只需一人轻轻松松就干完了，富余的劳动力有的到外地打工，有的自己办起了养殖场、小作坊、农家乐......农民朋友自家当起了老板，用电量是农网改造前的4―5倍，2006年农民人均收入达到了2000余元。笔者在打凼村采访时，该村村长岑焕典同志告诉我们：“以前用柴油机抽一个小时水要20块钱，一到夜晚冷冷清清、黑灯瞎火的。没有电，我们想发展经济都成问题，全村人均年收入不到1000块钱。如今好了，有了电，不但解决了照明问题，而且看上了电视，抽水灌溉农田可以用水泵了，既省时省力，又省钱”。
    安龙县供电局为更好地履行好服务新农村建设， 以“优质服务年”活动为契机，从内部管理着手，不断提升服务层次和服务水平。该局95598热线被越来越多的客户所熟知，在给客户提供方便的同时，与广大客户之间架起了相互沟通的桥梁。现如今，每一件经95598热线受理的故障报修都得到了及时妥善处理，今年1-5月，通过95598客户服务呼叫热线咨询10kV用户申请、非居照明申请3235份，商业用户申请69户，非普工业申请28户，95598热线服务505人次，回访满意率100%。便利、快捷的服务赢得了广大农民朋友的信任，95598客户服务呼叫系统已成为该局与客户之间沟通联系的重要通道，广大干部员工用实际行动践行了 “服务永无止境”和“始于客户需求，终于客户满意”的理念，兑现了省网公司的八项服务承诺。
    如今，到供电局来办事的客户是带着怨气而来，脸上带着笑意而归，优质服务水平得到了进一步提升，供电服务工作得到了长足发展。安全、优质、稳定的电能，为服务新农村建设提供了强有力的能源保障。新农电托起了安龙县新农村的新希望!（米