淮滨电业局用心服务保“三夏”

电力18讯：    本网讯   时值“三夏”大忙时节，正是电力系统供用电高峰时期，各类供需矛盾十分突显，如何利用和调控电网有限的供电负荷，处理好供电高峰与“三夏”用电吃紧的问题，全力以赴支持农村“三夏”生产，是当前县级供电企业必须面对和解决的问题。对于一个农业县来说，显得尤为重要，河南省淮滨县电业局用心服务保“三夏”供电的做法值得借鉴。
    一是进入“三夏”农忙和用电高峰时期前，该局成立了保“三夏”供电组织，编制电网系统有序供电方案，明确重点，电网负荷调度向农业生产倾斜，必须保障农村“三夏”生产负荷，其他非农业生产负荷实行错峰避峰，加强需求侧负荷管理力度，想法设法积极化解电网供需矛盾；二是为保障安全供电和提高供电质量，利用有效地技术手段，对配网负荷进行实时动态调荷，现场及时对配电变压器进行有载调压，平衡低压供电线路负荷，加装无功补偿装置，提高配电变压器的经济载荷量和供电电压质量，防止出现电力设备过负荷损坏而影响供电；三是做好“三夏”安全用电服务和安全用电宣传，“三夏”期间是农村用电事故多发期，为避免农村用电事故的发生，该局各供电所均成立“三夏”便民服务队，包村包片电工深入田间地头，开展即时便民服务和安全用电指导检查，重点是加强临时性抽水灌溉、晒场打麦等现场用电的安全管理，该局安监科和农电管理中心组织“三夏”安全宣传车，在全县巡回开展安全用电常识宣传，并现场讲授安全用电技能，深得农民群众的欢迎和好评；四是积极做好供电服务工作，各供电所24小时全天候值班，供电集中的配电台区住人现场看守，并在配电台区上书写紧急报修服务电话，真正实现“电话叫电工到”。同时，充分利用95598、电视和网络等载体的优势，宣传“三夏”安全供用电常识，加强与客户间沟通和信息反馈，营造出了有序和谐的“三夏”供电氛围。
     淮滨电业局精心组织、有序供电、用心服务保“三夏”，赢得了地方政府和广大农民群众的好评，零事故、零投诉是对淮滨电业最好的褒奖。（杨军）