绵阳电业局党员服务队深入社区 亲情服务献居民

电力18讯：    

　　“请问，绵阳电业局党员服务队的电话是多少？”“95598”。“请问，党员服务队提供哪些服务”？“有值班服务、上门服务、巡视服务、咨询服务、协调服务”……

    9日上午，阳光明媚，绵阳市御营小区二社区内彩球飘舞，这里的居民们围坐在我局“服务进社区惠民千万家”的主题活动现场，时而认真阅读青年志愿者们为他们送上用电常识宣传单，时而根据活动现场主持的提问，踊跃举手回答。局领导林敏、任崇清、任全华、王林及相关部门负责人耐心的为前来咨询的居民讲解。

    今年2月，国家电网公司联合14家中央企业发出倡议，在2007年开展以“服务方式文明诚信，服务流程规范高效，服务价格公道合理，服务环境安全和谐，服务质量显著提高”为主要内容的“优质服务年”活动，同时向社会作出了国家电网公司“优质服务年”活动“八项承诺”，争做优质服务的表率。为此，四川省电力公司推出了“七项惠民行动”。

    今天，四川省电力公司所属19支党员服务队在全省各地统一开展主题为“服务进社区，惠民千万家”的活动，这也是“七项惠民行动”中的一项重要内容。

    绵阳电业局结合自身“真诚服务，共建和谐”的优质服务年主题，通过用电知识宣传、有奖知识问答、现场接受咨询、受理客户投诉举报、为老弱病残及特困户提供亲情服务等方式，进一步深化共产党员服务队进社区活动。

    活动中，局领导和党员服务队队员来到小区的5户特困家庭中，为他们送上亲情服务卡，承诺为他们提供多项快捷和免费的亲情服务。在六旬低保老人张玉珍家中，林局长把亲情服务卡交到了老人手上，并介绍为其服务的党员服务队的队员，老人紧紧握着林局长的手说：“谢谢啊，感谢党，感谢电力部门，为我们做的大好事啊！”

    局长林敏在活动现场向记者诠释了活动的重要意义，他说：“我们通过七项惠民行动，深入推进党员服务队进社区、‘95598’进农村等系列活动，增强员工的社会责任意识，展示党员风采，体现电力员工‘服务客户，奉献社会’，勇于承担社会责任的时代精神，让广大客户得到电力便民服务的实惠，树立良好的企业形象，促进电力与科技城的和谐发展”。(王筱静文 卢忠东图)